Uption Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi, 100 TL'lik Bakiyeye Erişemiyorum

Uption uygulamasını kullanıyorum ve hesabım hiçbir şekilde giriş yapmadığım halde bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 3 gün önce para yatırmak için n Kolay üzerinden işlem yapmaya gittiğimde, sistemde Uption hesabımın bloke olduğu bilgisiyle karşılaştım.

Uygulamaya normal bir şekilde giriş yapmıyorken, dışarıdan böyle bir blokaj bilgisinin gelmesi beni endişelendirdi. Uption hesabımda yaklaşık 100 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu hesaba erişemiyor, işlem yapamıyorum. Uygulama tarafında veya tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajı da olmadı.

Bu durumla ilgili olarak Uption ile iletişime geçmeye çalıştım fakat maalesef herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın neden bloke edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması ve müşteri desteğinden yanıt alamamam mağduriyetimi artırıyor.

Uption hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.