to read complaints and reviews, or file yours.Fiziksel Kart Gönderimi Ve Kurye Sürecinin İptali Talebi
Uption üzerinden yaptığım başvuru sonrasında fiziksel kart gönderildiğini bilmiyordum. Bugün az önce “Değerli müşterimiz, uption kurye sürecin başlamıştır. Gönderinin durumunu 4780360003953 barkod numarası ile www.kuryenet.com.tr adresinden takip edebilirsin b002 b002” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajla birlikte kartın fiziksel olarak kuryeye verildiğini öğrendim.
Ben fiziksel kart talep etmek istemiyorum ve kurye gelmeden hem kartın hem de kurye sürecinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 25043816, başvurum Afyonkarahisar için yapılmıştır.
Herhangi bir kurye ücreti veya başka bir masraf yansıtılmadan, bu kart gönderim sürecinin iptal edilmesini ve hesabımda bu işleme dair bir yükümlülük bırakılmamasını rica ediyorum.
Sayın Bahadır K. Şikayetinizle ilgili sizi 05.01.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Bahadır K. 06.01.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
