Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Transferlerin Onay Beklemede Kalması Ve Güvensizlik

profile
Muhammed
21 Mart 20:23
213

21.03.2026 tarihinde Uption hesabım üzerinden saat 18:51 ve 18:57’de, her biri 1.000 TL tutarında olmak üzere iki adet fast gönderim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerin referans numaraları sırasıyla 87764778646 ve 87767925713’tür. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen her iki işlem de hâlâ “Beklemede” olarak kum saati simgesiyle görünmektedir.

İşlemler ne onaylanmış ne de ana bakiyemden herhangi bir düşüş gerçekleşmiştir. Fast sisteminin doğası gereği saniyeler içinde tamamlanması gereken bu işlemlerin bu kadar uzun süre askıda kalması tarafımda ciddi güvensizlik ve mağduriyet yaratmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için herhangi bir bilgi alamadım.

İlgili fast işlemlerimin ivedilikle incelenerek ya onaylanmasını ya da sistemden tamamen iptal edilerek hesabımın ve bakiyemin normale döndürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

23 Mart 18:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Muhammed M. 23.03.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption’da 35.280 TL Transferi Hesaba Yansımıyor

profile
Sadik
23 Şubat 15:09
247

profile
Barış
14 Haziran 2024 22:16
2.536
1
Angelica sonuçtan hiç memnun değil

Uption'dan 44.900 TL Transferi Sonrası İade Talebi Ve Cevapsızlık

profile
Angelica
22 Ocak 09:15
425
Benzer Şikayet Yaz