to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kullanım İçin Beklediğim Kartım Teslim Edilmedi
Uption üzerinden Mastercard kart talebinde bulundum. 19 Aralık tarihinde başvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bana kartın kurye ile yaklaşık 5 gün içinde ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Uygulama/hesap üzerinden takip ettiğimde kartın hâlâ transfer merkezinde göründüğünü, gönderimin bir türlü yola çıkmadığını görüyorum. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor fakat bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın bekletilmeden, acil ve öncelikli olarak tarafıma gönderilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın June 31.12.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
