to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye Türkiye nun Anlaşmalı Gümrük Müşavirliği firması 10.03.2025 Tarihinde ünsped gümrük müşavirliği ve lojistik hizmetler a. Ş. Firmasını aradım ve Garanti Kapsamında Logitech Tarafından Gönderilen Kulaklığımın ve USB Alıcısının Vekalet Vermem durumunda bana gümrük işlemlerinin tamamlanacağı Telefona cevap veren İsmini yanlış hatırlamıyorsam P**** hanım tarafından iletildi. 07.03.2025 Tarihinde de kendilerini aradım. Arama kayıtlarında mevcut. 0537********45 numaramdan aradım. Buna istinaden Noterden vekaletname çıkardım kendilerine ilettim. Sabah Beni Arayıp B****** bey tarex Belgesi için ayrı vekalet vermem gerektiğini ve bu vekalet sonrasında da ürünümün gümrük işlemlerini ilerletebileceğini ve bu işlemin ardından ek belge gerekebileceğini söylüyor. Kulaklığın kendisi 5.000 TL ben Notere 2.000 TL ödedim. Hem UPS hem Un speed Firması yanlış yönlendirmesi ile Kulaklığım gümrükte kaldı ve tarafıma ulaştırılmıyor. Bana garanti kapsamında yollanan ve vergileri Logitech Hollanda tarafından ödenmiş bir ürün ama bana hem boş yere vekalet ücreti ödettiler hem de işlemimi yapmıyorlar. Vermiş olduğum Vekaletname ile işlemlerimin tamamlanması ve garanti kapsamında gönderilen ürünün bana iletilmesi konusunda Un Speed ve UPS Türkiye yetkililerinin yardımını rica ederim.
UPS Türkiye ve birlikte çalıştıkları gümrük müşavirliği ile yaşadığım süreç tamamen sorunluydu. Kargomun gümrük işlemleri yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Süreç boyunca hem UPS Türkiye hem de müşavirlik firmasıyla telefon ve mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında farklı bir ...
150 EUR üstü gümrüğe tabi yurt dışından aldığım ürünler UPS ile 6 Ekim tarihinde Türkiye'ye giriş yaptı. 22 Ekim tarihinde gümrükleme ile ilgili güncelleme mailime UPS tarafından geri dönüş yapılmadı. Telefon ile aramamın üzerinden SMS yoluyla gümrük işlemleri için bana bir link gönderileceği iletil...
23 Eylül 2025 tarihinde Hollanda’dan yaklaşık 50 Euro değerinde bir sipariş verdim. Gönderi numaram: 1Z03F4090497620902. Siparişim Türkiye’ye ulaştığında, UPS uygulaması üzerinden tarafıma ulaşıldı ve ürünü teslim alabilmem için vekaletname ile ürünün faturasını yüklemem, ayrıca fatura aslını kargol...
Yorumlar