UPS Türkiye'nin Macbook Teslimatında Yaşattığı Mağduriyet Ve Bilgilendirme Sorunu

12 Eylül’de teslim edilmesi gereken Apple Macbook’um için Apple’dan “teslim edilecek” mesajı aldım. Gün içinde ayrıca UPS Türkiye ’nun canlı destek hattından da teslimatın bugün yapılacağı bilgisini aldım.

Kargo bugün geleceği için ve gelecek ürün de önemli bir ürün olduğu için tüm gün evden hiç çıkmadan kuryeyi bekledim. Bir günde kaç ürünün dağıtılacağı çok öngörülebilir bir şeydir, hele de yıllardır bu işi yapan bir kargo firması için. Yapılan şey insanlarla dalga geçmekten başka bir şey değil.

Gün içinde defalarca UPS Türkiye ile destek hattından konuştum ve her seferinde teslimatın bugün yapılacağı söylendi. Hatta teslimatın son saatine 1,5 saat kala bile hala teslim edileceği iletildi. Ancak en sonunda, yoğunluk nedeniyle planlanan tarihte teslim edilemeyeceği yazıldı ve yeni bir teslim tarihi de verilmedi.
Teslimat adresim ev adresim ve gönderi numaram: 1ZA5X7006876264199.

UPS Türkiye ’dan acil olarak gönderimin teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini ve Apple’ın UPS Türkiye ile çalışmamasını istiyorum.