UPS Türkiye’de 42.000 TL Değerindeki Ekran Kartı Kayboldu, Bilgi Ve Çözüm Yok

İbrahim

27 Nisan 16:13

11 Nisan’da UPS Türkiye ile yola çıkan ve en geç 2–3 gün içinde teslim edilmesi gereken gönderim, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ İstanbul’da görülüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Görünen tabloya göre kargom kaybolmuş durumda; ancak bu konuda da net bir bilgi alamıyorum.

Kargo içinde bilgisayar parçası olan bir ekran kartı bulunuyordu ve piyasa değeri yaklaşık 42.000 TL. Böyle yüksek bedelli bir ürün olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir şeffaf bilgi, açıklama ya da çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Defalarca kez UPS müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm; her seferinde sadece “araştırıyoruz” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bana herhangi bir şikayet veya kayıt numarası verildi.

Bu kadar değerli bir ürünün kaybolması ve günlerdir net bir açıklama yapılmaması, hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer kargo gerçekten kaybolduysa ekran kartının güncel piyasa değeri üzerinden zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

UPS İle Gönderdiğim Değerli Kargo Kayboldu Ve Süreçte Sürekli Mağdur Edildim

Faruk

UPS Türkiye

22 Ağustos 2025 12:47

1.687

13 Ağustos tarihinde UPS üzerinden Şişli ’den Kartal’a gönderilmek üzere bir kayıt oluşturdum. UPS, bu kaydı bana haber vermeden iptal etmiş ve ben tekrar kayıt açmak zorunda kaldım. 15 Ağustos’ta paketim teslim alındı, 18 Ağustos’ta ise UPS merkezine ulaştı. Ancak 18 Ağustos’tan bu yana herhangi bi...

ups-ile-gonderdigim-degerli-kargo-kayboldu-ve-surecte-surekli-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Figen sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Kargomu Kaybetti

Figen

UPS Türkiye

11 Mart 13:42

305

10.03.2026 tarihinde UPS ile tarafıma gönderilen, 4 ayrı göndericiden çıkan toplam 4 adet kargomdan sadece 3’ü teslim edildi, 1 paketim ise kayıp. Kayıp olan paketin içerisinde 7.200 TL tutarında ürün bulunuyordu ve ayrıca yaklaşık 2.000 TL de kargo ücreti ödemiş durumdayım, toplam 9.200 TL zararım ...

Doğru Adrese Rağmen Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Ateş

UPS Türkiye

11 Aralık 2025 12:05

290

UPS ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetçiyim. Kargomda yaklaşık 45.000 TL değerinde, benim için acil olarak kullanmam gereken pahalı bir oyun bilgisayarı bulunuyor. Açık adresim eksiksiz ve doğru yazılmış olmasına rağmen, ilçe kısmına benim hatam nedeniyle farklı bir ilçe girilmiş. Buna rağ...

Mihriban sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mihriban

UPS Türkiye

02 Aralık 2025 21:16

473

UPS Türkiye ile İstanbul’da yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, birkaç saat önce saat 18.58’de gönderim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak o saatte evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi ...

2 Yorum

Şaziye sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye'den Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

Şaziye

UPS Türkiye

14 Ocak 10:08

341

UPS Türkiye ile Ankara’ya gönderilen ve takip numarası 1ZE549G06806947346 olan kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun ve açıklanamayan bir gecikme, kurumsal bir kargo firması için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte UPS müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez ...