to read complaints and reviews, or file yours.UPS Kargo 2 Haftadan Fazla Gecikti, Teslim Edilmedi
14 Ocak 14:56266
UPS Türkiye ile İstanbul Esenler bölgesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünüm 2 haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde defalarca UPS müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Buna rağmen kargomun süresi geçtiği halde dağıtıma çıkarılmadığı söyleniyor ve somut bir adım atılmıyor. Her aradığımda benzer cevaplar veriliyor ancak sonuç değişmiyor, kargom hala hareket etmiyor.
UPS’ten öncelikle kargomun bir an önce teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
