to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS şirketinden kargomu kuryeye teslim ettiklerine dair bildirim aldım ama UPS tarafıma hiçbir şekilde mesaj atıp takip no bilgisi iletmedi. Pasaport numarasıyla da sorgulayamıyorum kendi sitelerinden. Pasaportum ne zaman elime geçer diye tedirginim.
VFS Global tarafından, başvurusunu yapmış olduğum vize ve pasaportum kargoya verildi olarak mail yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak UPS kargoyu aradığımda adıma bir kargo bulunmadığını söylüyorlar. Elimde bir takip numarası mevcut değil. Pasaportumun durumunu öğrenmek için yardımcı olmuyorlar.
VFS Global tarafından gönderilecek olan ve Ankara dan İstanbul'a gelecek olan pasaportum için takip numarası oluşturuldu ancak 3 gündür su bilgiyi görüyorum. Ups takip kısmında : "Paketiniz UPS’e teslim edilmek üzere beklemektedir. " Ne zaman alınacak ve teslim edilecek? Seyahat için çok acil gereki...
Tls contact'tan mail geldi. Pasaportumun gönderildiğine dair fakat UPS de takip no girdiğimde gözükmüyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Sorun UPS ile alakalıdır müşteri hizmetlerine bile çıkmadılar sürekli başka müşteriler ile görüşüldüğü söyleniyor.
Yorumlar