to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye Pasaportumu Kaybetti, Çözüm Sunulmuyor
UPS Türkiye, pasaportumu kaybetti. Yıllarca uğraşıp Amerika vizesi aldıktan sonra, konsolosluk pasaportumu UPS Türkiye ile gönderdi. 4 Temmuz'da Antalya'ya gelen kargo, sonrasında adresime gönderilmemiş ve hiçbir hareket olmamış. İki kez Antalya müşteri merkezine gittim, üç kez de 0 (850) 255 00 66 numaralı telefonu aradım ve 'bulunamıyor, araştırıyoruz' deniyor. 17.07.2025 tarihinde saat 14:53'te aynı numarayı tekrar aradım ve bir bayan açtı. 10 dakika konuştuk ve sürekli 'Göndericinizle konuşun, biz de araştıralım' diyerek yardımcı olmadı. Önceki görüştüklerim en azından olayın ciddiyetini kavrayabilmişti, ancak bu sefer yardımcı olunmadı. UPS, zorla aldığım vizeli pasaportumu kaybetti ve bu şekilde çalışanları var. Bakalım, çözülecek mi; sonuçları paylaşacağım.
Ekrem bey geçmiş olsun, bugün aynı şekilde benim pasaportumu da kaybettiklerini bildirdiler. En ufak bir araştırma çabası dahi göstermiyorlar. Siz ne yaptınız bu durumda. Teşekkürler.