to read complaints and reviews, or file yours.UPS Teslim Edildi Görünen Yüksek Değerli Kargo Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
UPS Türkiye ile gönderilen 1ZE549D86800783674 takip numaralı kargom, sistemde 22 Ocak tarihinde adrese teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün adreste olmama rağmen kapıma gelen herhangi bir kargo olmadı; ne bana ne de çevremdeki komşulara bir paket teslim edilmedi ve benden teslimat kodu da istenmedi.
Teslim edildiği göründüğü halde elime ulaşmayan bu gönderinin içinde yüksek fiyatlı bir ürün bulunuyor ve şu anda ürünüm fiilen kayıp durumda. UPS Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt oluşturduklarını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut gelişme veya bilgilendirme yapılmadı.
Yüksek bedelli ürünümün gerçekten nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kayıp gönderimin bulunup eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
