to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye üzerinden 5 Aralık tarihine kurye rezervasyonu oluşturdum ve sistemde randevu tarihim bugün olarak görünüyordu. Buna güvenerek tüm günümü kuryeyi bekleyerek geçirdim ve bu yüzden birçok işim aksadı.
Akşam saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini arayıp kuryenin durumunu sorduğumda, randevunun sistemde pazartesi günü göründüğü söylendi. Gün boyu hiçbir bilgilendirme yapılmamasına ve benim randevu tarihimin bugün görünmesine rağmen böyle bir cevap almak mağduriyetimi daha da artırdı.
Madem kurye gelmeyecek, bunun gün içinde zamanında ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
"UPS Türkiye hizmetleriyle ilgili yaşadığım deneyimler ciddi şekilde hayal kırıklığı yaratmaktadır. İnternet üzerinden saat 16:00 için aldığım teslimat randevusuna kurye 14:00'te gelmiş, evde olmadığımı belirterek yeni bir randevu talep etmemi istemiştir. İş yerinden özellikle izin alarak 16:00'da b...
UPS kurye çağrısında bulundum. Saat 16:00'a randevu oluşturdum. Gönderimin acil ulaşması gerektiği için 16:00'da kurye gelmeyince panik oldum ve UPS müşteri hizmetlerini aradım. 16'da oluşturulmuş randevunun 16 ve sonrasında gelinecek olarak oluşturulduğu belirtildi. 18:00'a kadar kurye mücbir bir s...
08.02.2024 tarihinde adresimden kargo alınması için UPS Türkiye firması ile iletişime geçtim ve bana gönderdikleri link üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. 09.02.2024 12:30 için randevu oluşturdum. Ancak 09.02.2024 tarihinde saat 16:30'a kadar kimsenin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini ...
İş yapmış olduğum şirket UPS Türkiye ile anlaşmalı. Yapmış olduğum ürünü UPS Türkiye ile göndermek için 18.06.2023 tarihinde internet sitesinden 19.06.2023 saat 11:00 için eve kurye çağırdım ve randevu saatinde gelinmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana kesin bir saat verilemeyeceği söylendi...
UPS Türkiye tarafından 10.12.24 tarihinde adresime ulaşacağı bildirilen kargom dolayısıyla bütün günümü ona göre planlayıp evde kalmama rağmen kargom bildirilen günde adresime ulaşmadı. Üstelik aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp aciliyette bildirmiştim, saat 18:30'a kadar adresime ulaşı...
Yorumlar