to read complaints and reviews, or file yours.UPS Kurye Randevusu Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşattı
UPS Türkiye üzerinden 5 Aralık tarihine kurye rezervasyonu oluşturdum ve sistemde randevu tarihim bugün olarak görünüyordu. Buna güvenerek tüm günümü kuryeyi bekleyerek geçirdim ve bu yüzden birçok işim aksadı.
Akşam saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini arayıp kuryenin durumunu sorduğumda, randevunun sistemde pazartesi günü göründüğü söylendi. Gün boyu hiçbir bilgilendirme yapılmamasına ve benim randevu tarihimin bugün görünmesine rağmen böyle bir cevap almak mağduriyetimi daha da artırdı.
Madem kurye gelmeyecek, bunun gün içinde zamanında ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Evet bugüne ertelenmişti bugün de gelmedi kurye. Bu artık çok rezil bir durum. Muhatap da bulamıyorum. Bir daha UPS kullanmayacağım. Anlaşmalı şirketlerden de alışveriş yapmayacağım.
