UPS Kargo Teslimatında Uzak Bölge Sorunu ve İletişim Eksikliği

UPS kargonun iş bilmezliği gerçekten akıl alır gibi değil. 04.10.2024 tarihinde Ankara Hub şubesinden dağıtıma çıktığı ve teslimatının yapılacağını söyledikleri kargomu o gün hiçbir sebep sonuç bildirmeden teslim etmediler. Sistemde ise "uzak bölge" yazıyor. Ankara'nın neredeyse tam merkezinde oturuyorum, nasıl uzak bölge olabilir? Kurtuluş da uzak bölge oluyorsa bırakın dağıtım işini en iyisi. Müşteri hizmetlerine zaten hafta sonu olduğu için ulaşamadım. Pazartesi aradığımda da "teslimat adresi uzak bölgede kalmış, dilerseniz ortak nokta belirleyin veya şubeden alın" diyor. Kargom şubeye dönmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bundan sorumlu olan kişileri Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli mercilere şikayet edeceğim. İnsanlar işini gücünü bırakıp evde kargo beklesin ve siz de hiçbir bilgilendirme yapmadan kafanıza göre iş yapmaya devam edin.