to read complaints and reviews, or file yours. 
United Parcel Service’e ait 1ZC337W86803080983 takip numaralı gönderim 7 gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor, ancak her seferinde şubeye geri götürülüyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Gazi Mahallesi Ankara Bulvarı, Türkiye Tenis Federasyonu 12/6, Yenimahalle / Ankara olmasına rağmen bu süre boyunca herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Sistem üzerinde dağıtıma çıkarıldı olarak gösterilip sürekli şubeye geri aktarılıyor. Adresimde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen adresin de eksik olduğu iddia ediliyor.
Yaklaşık 20’ye yakın müşteri temsilcisiyle chat üzerinden görüşme yaptım. Her seferinde talep açıldığı ve aciliyet bildirildiği söylendi, ancak somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Telefonla ulaşmak ise mümkün değil, arayabileceğim etkin bir iletişim hattına erişemiyorum. Açılan taleplere geri dönüş yapılmaması ve sürecin sürekli aynı noktada tıkanması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Kargoyu kaybettiğinizden şüpheleniyorum ve tarafıma asla bir telefon ile iletişim kurmuyorsunuz.
Kargomun daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek belirtilen adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ulaşabildiğim en üst mercilere ulaşıp firmanızın usulsüzlüklerini ileteceğim.
Bonheur internet sitesinden aldığım çanta, 10 Ekim'de UPS Türkiye (takip numarası: 1Z8A36T26801304418, sipariş numarası: bnr1041321518) ile Ankara Gölbaşı adresine gönderildi. Kargo cuma günü şubeye teslim edildi ve pazartesi günü teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak aradan geçe...
17 Eylül’den bu yana UPS Türkiye ile gönderilen 1ZA5X7006876425247 takip numaralı kargom, teslimat adresim ve telefon numaram sistemlerine yanlış girildiği için tarafıma ulaştırılamıyor. Üç gündür teslimat bekliyorum ve hafta sonunun araya girmesiyle bu süre beş güne çıkacak. Sorunun çözümü için UP...
UPS Türkiye IDATA'dan gelen pasaportumu adrese getirmiyor. Email attım kargomu almak için, cevap verilmiyor. Takip numarası 1Z72330W6800535077. Niye kargo şubede bekliyor anlamıyorum. Getirmeyecekseniz niye para alıp da yok odası dağıtım dışı diyorsunuz.
UPS Türkiye ile Stradivarius internet sitesinden aldığım ve takip numarası 1ZE549G06807090831 olan siparişim 2 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kodu geliyor, sistemde sürekli “dağıtımda” gözüküyor ancak ne gelen var ne de arayan. Her seferinde dağı...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1Z89448W6800293869 takip numaralı kargom 17 Kasım’da varış/dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün aldığım firmaya bu durumu iletip şikayetimi bildirdikten sonra ise, UPS ...
Yorumlar