to read complaints and reviews, or file yours.
3 Aralık günü Giresun Merkez’den Xbox kolumu garantiye göndermek için UPS kurye çağırdım ve ürünü kuryeye teslim ettim. ...Kurye talebini oluştururken gönderilecek yer kodunu yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Aslında gönderinin Microsoft için X0438X koduyla oluşturulması gerekiyordu. Bu nedenle kar
14 Kasım tarihinde garantiye göndereceğim Xbox 9. Nesil kablosuz oyun kolum için UPS Türkiye kurye talebi oluşturdum. Ge...len kurye ne benden imza aldı ne de herhangi bir barkod veya teslim fişi bıraktı, ürünü alıp hiçbir kayıt bırakmadan teslim aldı ve gitti. 23 Kasım tarihinde süreci öğrenmek için
07.10.2025 tarihinde Microsoft firmasına garanti kapsamında gönderdiğim Xbox kontroller ürünümün bana tekrar iade edilme...si gerekiyordu. Ancak UPS İstanbul/Ataşehir şubesinde yapılan yanlış barkodlama nedeniyle, bana ait ürün yerine “Nilüfer Öztürk” isimli şahsa ait iki adet kadın ayakkabısı teslim e
Microsoft ile anlaşmalı olarak garanti kapsamında Xbox Series X oyun kumandamın arızası için, UPS Türkiye üzerinden 17 E...ylül Çarşamba günü evden alınacak şekilde kargo talebi oluşturdum. 19 Eylül Cuma günü için de teslim rezervasyonu yapıldı. Ancak bu süreçte ne gelen oldu ne de arayan. 22 Eylül Paz
6 Şubat 2024 tarihinde Microsoft ile anlaşmalı olan UPS kargoya teslim ettiğim Xbox konsolu, kurye tarafından adresimden... alındı. Buraya kadar hiçbir sorun yoktu. Daha sonradan UPS Türkiye tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Sonradan kontrol ettiğimde ise sisteme adres yanlış/eksik bilgisi
Garanti kapsamında olan Xbox 9. Nesil gamepad, Aralık ayı sonunda Microsoft'un sitesinden 2037907045 sipariş numaralı ar...ıza kaydı ile UPS tarafından evimden alındı. Bana kargoma ait hiçbir bilgilendirme mesajı, maili ya da araması gelmedi. Microsoft sitesinde 21.12.2024 tarihinde 'Sipariş oluşturuld
Bozuk olan Xbox konsolumu geçtiğimiz hafta UPS Türkiye ile Microsoft'a gönderdim. Gerekli formu doldurdum, UPS cihazımı ...adresten alıp Microsoft'a teslim etti. Geçtiğimiz gün cihazımın hizmet merkezinden ayrıldığını ve UPS ile adresime geleceğini belirten maili aldım. Bugün paketimi izlemek için bağ
UPS Türkiye 2 gündür kurye istememe rağmen randevu oluşturduğum halde kurye göndermiyor. Garantiye gitmesi gereken bir X...box gamepadim var. Microsoft UPS ile anlaştığı için UPS kargonun kurye gönderip alması gerekiyor. 2 kere randevu almama rağmen kurye gelmedi. Müşteri temsilcilerini her aradığımda
Bursa'da UPS Türkiye ile sorun yaşıyorum. Microsoft ile anlaşmalı olduğu için mecburen onlarla iletişim halindeyim. 13 Ş...ubat'ta şubeye gelen ürün, 17 Şubat'ta 'bulunduğum yer uzak' gerekçesiyle kargo teslim edilmedi. Adres değişikliği yaptım ancak 20 Şubat itibarıyla hala kargom gelmedi. Eğer bunlar
Türkiye'deki en kötü kargo şirketi şirketi olabilir kendileri. 21.12.2023'te talep oluşturdum 25.12.2023'te tekrar talep... oluşturdum. En son 29.12.2023'te arayıp şikayet oluşturdum sürekli gelecek gelecek diyorlar gelen giden yok. Bugün tekrar aradım bölgede yoğunluk olduğundan gelemediklerini söylüy
UPS Türkiye kargomu alması için talep oluşturup gün içerisinde alınacağı söylendiği için tüm gün evde bekledim. Tarafımd...an alacakları kargo Microsoft şirketine gideceğinden dolayı kargonun belirli bir süresi vardı. Fakat gün içerisinde gelmediler ve talebimi kontrol etmek için baktığımda herhangi bi
Xbox oyun konsolları için Microsoft'tan aldığım ürün kodu ile UPS'ye bilgi verdim ve evden kargo ile alınması gerekiyork...en 2 gündür kimse gelip almıyor. UPS kargoya ulaşamıyorum; aradığımda telefonlar açılmıyor. Garanti süreleri dolmak üzere ve kargonun gelip ürünü alması gerekiyor fakat kimse ilgil
Bir hafta önce ürünümün adresimden alınması için talep oluşturdum fakat kurye gelmedi. Gelmediği halde 'teslim alındı' b...ilgisi işlenmiş; ancak teslim alınmadı. Dört kez şikayet kaydı oluşturdum ve her seferinde yeni gönderi kodu oluşturdum. Fakat hala gelen giden yok. Her aradığımda 'yarın gelecek'
UPS Kurye Çağrı talebi oluşturuyorum. Çağırı alındı dedikten bir süre sonra "Telefon Numarasına Ait Çağrı Kaydı Bulunmam...akta" uyarısı alıyorum. Oluşturduğum iki çağrıya ait numaralar 5985137, 5986514. Çağrı merkezini aradığımda sadece online işlemlere yönlendiren robotlar ile konuşabiliyorum, hiçbi
Microsoft a gönderilecek arızalı ürünü evden teslim alınması için talep açtım. Sonrasında müşteri temsilcisi arayarak pa...ketin alınacağı tarih hakkında bilgi verildi ve gün içerisinde saat 18:00'a kadar kesinlikle paketin alınacağı bilgisi verildi. Ama gelen giden olmadı. Tekrar müşteri temsilcisini
Microsoft garantili Xbox kontroller ürünümü garantiye göndermek istediğimde UPS Türkiye ile anlaşmalı olduklarını söyled...iler. Yakın çevremde UPS Türkiye olmadığı için kurye çağırma talebinde bulundum. Açtığım talebi kargo teslim alındı olarak kapattılar. Bir sonraki gün tekrardan talep oluşturdum an
UPS Türkiye saat 10:00'a randevu oluşturmama rağmen gün içerisinde 2 defa aramama rağmen saat 16:36 hala gelmedi, ne zam...an geleceği belli değil belki de gelmezler denildi yarına kalabiliriz çağrı merkezinden hiçbir bilgi alamıyorsunuz. UPS, yazık Microsoft, inşallah bir daha çalışmazsınız bunlarla.
"Müşteri Hizmetleri İle Halledildi. Teşekkürler..."
Xbox konsolumu servise göndermek istiyordum. Microsoft UPS ile çalışıyormuş. Anlaşma numarasını ilettiler. UPS den Kurye... talep ettim. Bir haftadır gelmiyorlar. Bir de geldik yoktunuz diye talebi kapatmışlar. Verdiğim adres mağaza, nasıl kimse olmaz? Türkiyenin en kötü kargo firmasıymış onu öğrendim.