to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’dan satın aldığım Macbook Air m4 15 inch ürünümün kargolanmasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaramın sonu 0417. İstanbul Başakşehir’de teslim edilmesi gereken ürün için Salı günü “bugün teslim edilecek” şeklinde UPS’ten mesaj aldım; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Ürünün ödemesini tamamen yaptım ve acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu süreçte hem Apple hem de UPS müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim numarası bulamadım ve herhangi bir destek alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Apple’dan satın aldığım Airpods Pro 3 ürünüm, UPS Türkiye tarafından 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 1ZA5X7006876900723 ve sipariş numaram: W1351992787’dir. Teslimat adresim İstanbul Eyüp olmasına rağmen, pazartesiden bu yana kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim edilmes...
1ZB8675D0400247029 takip numaralı MacBook Pro gönderimim için 27 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak 29 Ağustos’ta Apple tarafından siparişimde gecikme yaşanabileceğine dair mesaj aldım. Hem UPS’in hem de Apple’ın gönderi takip sitelerinden her gün kontrol etmeme rağmen, sis...
Apple’dan sipariş ettiğim cep telefonu, 10 Ekim’de İstanbul’dan Ankara adresime UPS Türkiye ile gönderildi. Takip numaram: 1ZA5X7006877341***. Ancak o tarihten bu yana kargo takip sisteminde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak iki kez UPS müşteri h...
12 Eylül’de teslim edilmesi gereken Apple Macbook’um için Apple’dan “teslim edilecek” mesajı aldım. Gün içinde ayrıca UPS Türkiye ’nun canlı destek hattından da teslimatın bugün yapılacağı bilgisini aldım. Kargo bugün geleceği için ve gelecek ürün de önemli bir ürün olduğu için tüm gün evden hiç çı...
UPS Türkiye ile Apple’dan aldığım ve ödemesini yaklaşık 40.000 TL olarak yaptığım ürünüm, 4 gündür teslim edilmedi. Pazartesi günü elimde olması gerekirken, “Teslimat Yeniden Planlandı” şeklinde tarafıma hiçbir talebim olmadan ileri bir tarihe ertelendi. Cumartesi günü İstanbul’dan Ankara'ya gönderi...
Yorumlar