to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’dan satın aldığım Airpods Pro 3 ürünüm, UPS Türkiye tarafından 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 1ZA5X7006876900723 ve sipariş numaram: W1351992787’dir. Teslimat adresim İstanbul Eyüp olmasına rağmen, pazartesiden bu yana kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim edilmesi gereken şubeye yönlendirildi. Adres değişikliği talebim olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
UPS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “aciliyetinizi bildirdik” şeklinde yanıt aldım, farklı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, şubeye yönlendirme talebim de dikkate alınmadı. Apple ile iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir destek sunulmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Apple üzerinden satın aldığım iPad tabletimin kargosu UPS Türkiye'ye verilmiştir. Ancak 1ZA5X7006876165573 takip numaralı gönderim, İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir hafta önce yola çıkmasına rağmen, üç gündür 'dağıtımda' görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. UPS müşter...
Apple’dan sipariş ettiğim cep telefonu, 10 Ekim’de İstanbul’dan Ankara adresime UPS Türkiye ile gönderildi. Takip numaram: 1ZA5X7006877341***. Ancak o tarihten bu yana kargo takip sisteminde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak iki kez UPS müşteri h...
9 Ekim’de Apple’dan verdiğim siparişimin UPS tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo takip numaram: 1ZA5X7006877741911. Adresimi bulamadıkları için Apple’ı arayarak adres değişikliği yaptım; Apple her seferinde adresi güncellediklerini ve UPS’e bilgi verdiklerini belirtti. An...
UPS Türkiye ile Apple’dan aldığım ve ödemesini yaklaşık 40.000 TL olarak yaptığım ürünüm, 4 gündür teslim edilmedi. Pazartesi günü elimde olması gerekirken, “Teslimat Yeniden Planlandı” şeklinde tarafıma hiçbir talebim olmadan ileri bir tarihe ertelendi. Cumartesi günü İstanbul’dan Ankara'ya gönderi...
Apple'dan bir ürün satın aldım ve 1ZA5X7006873261198 takip numarası ile UPS Türkiye ile gönderildi. UPS kuryesi gün içerisinde beni aradı ve evde olmadığım için ertesi gün akşam 19:00'a kadar şubeden teslim almak zorunda olduğumu söyleyip kapattı. Sonrasında Apple ile iletişime geçtiğimde UPS'in 3 ...
Yorumlar