Kargo Teslim Edilmeden Alıcıya Ulaşılamadı Denildi Mağdur Oldum

Kargom evde olmama rağmen evde olmadığım gerekçesiyle üç kere elime ulaşmadı. Günlerdir bekliyorum. Arayarak iletişime geçmiyorlar eve gelmeden evde yok diyorlar. Kargomu getirin ya da satıcıya iade edin ki ben paramı alabileyim. Bir daha asla kargosu UPS olan göndericiden ürün almayacağım.

Sipariş ettiğim ürün 24 Ağustos'ta UPS kargoya verilmiş ancak hiçbir mesaj ile bildirim almadım. 27'sinde dağıtıma çıkmış, evde olduğum halde evde yokum diye şubeye gönderilmiş. Bugün tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim, kabul ettikleri halde iade etmişler ürünümü. Arayıp sorduğumda da 'Sizin dün ...

UPS kargoda olan kargom, evde olmadığım için teslim edilememiş fakat hiçbir iletişime geçilmedi. Daha sonrasında adres değişikliği yaptım ve dağıtıma çıktı. Kurye, eksik adres olduğunu belirtti. Ben de adresin tam ve doğru olduğunu, çok da basit bir konum olduğunu belirttim. Yarın teslim edileceğini...

UPS, evde olduğum halde kargoyu getirmedi. 'Dağıtımda, ileri bir tarih için bekletiliyor' yazıyor; ancak daha sonra 'kapalı' durumuna geçti. Getirilmediği halde bu durum nasıl yaşanıyor anlamış değilim. Bu durumdan memnun kalmadım. Şubesi de başka bir yerde olduğu için insanları zor durumda bırakıyo...