Kargo 10 Gün Gecikti, UPS Ve Ebebek Arasındaki İletişimsizlik

15.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden bir bebek arabası satın aldım. 17.01.2026 tarihinde ürün UPS Türkiye ’ya verildi, bugün ise 27.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmiş olmasına karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı.

UPS Türkiye ’yu aradığımda, Ebebek’in teslimat adresi girmediği söyleniyor, Ebebek’i aradığımda ise bu kez UPS’in teslimatı yapmadığı ifade ediliyor. Günlerdir bu şekilde iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve ürünüm 10 gündür kargoda bekliyor. Yurt dışından, Çin’den sipariş ettiğim ürün 10 günde elime ulaşıyorken, Türkiye içindeki bir kargonun bu süreyi aşması kabul edilebilir değil.

UPS Türkiye ’nun bu gecikmeden dolayı mağduriyetimi gidermesini ve kargomu acil olarak adresime ulaştırmasını talep ediyorum.