UPS Türkiye iptali

07/08/2025 tarihinde Almanya’dan tarafıma gönderilen bilgisayar donanımı (SSD) içeren kargom, UPS Türkiye aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra 20 günden fazla bir süre gümrükte bekletildi. Ürünüm şu anda İstanbul Havalimanı’nda; ücretlerini ödemediğim için teslim edilmiyor. Gümrük ücretini ödeme...

29.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle UPS şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. VFS Global uk, pasaportumu teslim etmeye hazırdı ve arkadaşımı, gerekli tüm yetki belgeleri ve imzalarla birlikte pasaportu teslim almak üzere yönlendirdim. V...

2024 Ocak ayında, şirketimiz adına UPS Türkiye ile İspanya’ya faturalı bir sallanan sandalye gönderdik. Ürünümüz yaklaşık iki ay boyunca çeşitli bahanelerle tarafımıza teslim edilmedi ve sonunda ürünün kaybolduğu bildirildi. Tüm bu süreçte UPS müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak h...

13 Ağustos tarihinde UPS üzerinden Şişli ’den Kartal’a gönderilmek üzere bir kayıt oluşturdum. UPS, bu kaydı bana haber vermeden iptal etmiş ve ben tekrar kayıt açmak zorunda kaldım. 15 Ağustos’ta paketim teslim alındı, 18 Ağustos’ta ise UPS merkezine ulaştı. Ancak 18 Ağustos’tan bu yana herhangi bi...

Yaklaşık iki haftadır e-posta adresime UPS, DHL ve Pflegemittelbox adına 'Askıya Alınmış Paketin Teslimatı' başlıklı sahte mailler gelmektedir. Bu maillerde, kargomun gümrükte olduğu, gümrük ücretinin ödenmesi gerektiği ve ödeme yapılmazsa kargonun iptal edileceği belirtilerek benden para talep edil...

12 Temmuz 2024 tarihinden itibaren t***********@gmail.com adresime, UPS adına gönderilmiş gibi görünen sahte mailler almaktayım. Maillerde ismim ve e-posta adresim kullanılarak, "Askıya alınmış paketin teslimatı, yurt dışı teslimatı, teslim askı paketi" başlıklı iletiler gönderiliyor. Kargonun gümrü...

Zara uygulamasından ürün aldım. 1Z9A88696868114008 numaralı taşıma kodu ile 16.07.2025 tarihinde kargoya verildi. Bugün 23.07 ve hala paket tarafıma teslim edilmedi. UPS Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargo hareketsiz acil dönüş için yazı yazalım şube dönsün diye 3 gündür geçiştiriliyor...

Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz Perşembe günü saat 13:08'de Sipariş No: 4526271302 ile sipariş verdim. Aynı gün saat 16:06'da siparişi iptal etmek istedim. Hepsiburada müşteri hizmetleri, ek 1'de yer alan açıklamayı yaptı. Buna rağmen sistem üzerinden iptal/iade süreci başlatılamadı ve kargo süreci ...

Stradivarius markasından yaptığım alışveriş sonrası UPS kargoyla bana ürünlerimi gönderdiler. İzmir Urla'ya ürünlerim 9 temmuzdan 14 temmuza kadar dağıtımda göründü en son 14 temmuzda kapımın önüne gelip durmadan gittiler. Beni kendi özel numarasından arayıp paketimin yırtıldığını eksik ürün gönderi...

Bana 1 aydır UPS'den bu şekilde sahte mail geliyor. Başta yurt dışındaki abime sordum, acaba bir şey yolladı da haberim mi yok diye; fakat sahte olduğunu buraya bakınca anladım. Adımı, soyadımı kullanarak sahte hesap açan ya da mailimi, telefon numaramı kullanarak farklı işlemler yapılırsa şikayetçi...

UPS kargosu olarak görev yapan bir kişi, Asat Genel Müdürlüğü'nün tek bir adresi olmasına rağmen pasaportumu ısrarla tarafıma teslim etmedi. Sebep olarak, adresi yanlış yazdığımı ve doğru yazmam gerektiğini belirtti. Teslimat adresim 'Fabrikalar Mah. Dumlupınar Bulvarı No:* Kepez Antalya' olarak do...

Değişim talebinde bulunduğum Greyder marka ayakkabı bana firmanın kargoya verdiği 13.06.2025 tarihten itibaren ulaşmadı. Greyder müşteri hizmetlerini aradığımda bana 16.06.2025 ve 17.06.2025 tarihlerinde UPS kargonun ürünü evime getirdiği ve evde olmadığım için genel merkeze geri gönderildiği söylen...

UPS Türkiye Motokurye ile aynı gün elime geçmesi gereken (Perşembe) pasaportum iki gündür tarafıma ulaşmadı. Bugün (Cuma) uçağım vardı, seyahatimi ertelemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri adresimde yetkili olmadığını söylüyor, fakat aranmadım. Üstelik adreste 7/24 güvenlik var, buna rağmen yanlı...

Teknosa'dan hediye aldım ve ailemin yaşadığı şehre göndermelerini istedim. Maalesef UPS Türkiye ile çalışıyorlarmış. Kuryeler asla işlerini yapmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanmak ise ülke yöneticilerine ulaşmaktan daha zor. 7/24 saat çalışan fabrikaya ulaşamıyorlar. Teslimat adresini değiştirdim, ...

Hollanda vizesi başvurumuzun ardından eşim, kızım ve benim pasaportlarımız vsf aracılığıyla UPS kargoya teslim edilmişti. 11 Haziran tarihinde eşim ve benim pasaportlarımız adresimize teslim edildi; ancak kızımın pasaportu teslim edilmedi. Sistemde "dağıtımda" olarak görünen kızımın pasaportu, gün ...

UPS Kargo'da 31 Mayıs'tan beri bekleyen Pandora siparişimi iptal etmeme rağmen, firma ürünü geri götürmüyor. 11 gündür kargom ne bana ulaştı ne de göndericiye geri gönderildi. Ücret iadesi de firma tarafından yapılmıyor; bunun sebebinin sizin yüzünüzden olduğunu söylüyorlar. Şubeniz yok, kurye telef...

Kargo adına e-postama sürekli spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı mail geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herhangi bir kargo, paket siparişi verme...

PTT, DHL, UPS, Yurtiçi Kargo adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Bilgim dışında ismim,...

Merhaba aynı şekilde benim de UPS adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı, yurt dışı teslimatı, teslim askı paketi " başlıklı 4 Mayıs'tan itibaren tam 37 mail gelmiş. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödem...

Merhaba aynı şekilde benim de UPS adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı, yurt dışı teslimatı, teslim askı paketi " başlıklı 6 Mayıs'tan itibaren tam 18 mail gelmiş. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödem...

4 gündür aldığım ürün UPS Türkiye tarafından teslim edilmedi. Mağdur oldum. UPS müşteri hizmetlerini gün içerisinde defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Uçak biletimi UPS Türkiye yüzünden iptal etmek zorunda kaldım, hakkınızda kanuni işlem başlatacağım.

İnternetten aldığım bir ürünün son iade günü hafta sonu ve 19 Mayıs 2025 tatilinden sonraki 20 Mayıs tatiline denk geldi. Bu nedenle 20 Mayıs tarihinde mutlaka ürünü mağazaya geri göndermem gerekiyordu. Bu nedenle 17 Mayıs tarihinde UPS kargodan bir kurye talep oluşturdum. 20 Mayıs tarihinde bu tale...