to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde öğrenci indirimiyle Apple marka iPad Air tablet ve Apple Pencil Pro siparişi verdim. 23 Eylül’de Apple Pencil Pro ürünü sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak aynı siparişte yer alan iPad Air tabletimin teslimat tarihi 25 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün elime ulaşmamıştır.
UPS Türkiye ’nun takip sisteminde adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslimatın gerçekleşmediği bilgisi yer almaktadır. Ancak aynı adrese Apple Pencil Pro ürünü sorunsuz şekilde teslim edildiği için bu açıklama çelişkili olup mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Kargonun şu anda nerede olduğu bilgisini de edinemiyorum.
Bu süreçte Apple Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kayıp ya da geciken iPad Air tabletimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklığın nedeninin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Sipariş/gönderi numaram: w1557460116.
1ZA5X7006877577644 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargom, 17 Ekim Cuma günü teslim edilecek olarak görünüyordu ancak kuryeyle olan iletişim eksikliği nedeniyle teslimat gerçekleşmedi, beni beklemeden gitti ve teslimat ertesi iş gününe ertelendi. Kuryey...
Apple internet sitesinden aldığım iPad Pro ve Apple Pencil teslimat günü 26 Eylül görünüyordu. UPS Türkiye teslimat gününde getirmedi ve kafasına göre 5 Ekim teslimat tarihi belirlemiş. Arayıp ne zaman gelir dediğimde bilemiyoruz bayiye kalmış diyorlar, Apple firmasını arayıp şikayette bulunduğumda ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden satın aldığım iPhone 16e ve kılıf siparişim (Sipariş No: W1661277005) için teslimat hizmet sağlayıcısı olarak UPS atanmıştır. Apple sipariş ekranında ürünün 8 Ağustos 2025 tarihinde teslim edileceği net şekilde belirtilmiştir. Ancak 8 Ağustos gü...
17 Ekimde yaptığım Apple siparişimin 21-23 Ekim tarihleri arasında geleceği bildirilmişti. 23 Ekimde kargom UPS aracılığıyla İstanbul Şişli şubesine gelip dağıtıma çıkmasına rağmen “yoğunluktan” bana haber verilmeden adresime ulaştırılmadı ve bu sistemlerinde sanki ben evde yokmuşum gibi gösterildi....
Yorumlar