İade Sürecinde Yaşanan Kargo Sorunları Ve Yetersiz Şube Konumu

Aldığım ürünü iade etme sürecinde sıkıntı yaşadım. Adresten alma sürecinde (6 Mart 2025) güya gelmişler ve paket hazır olmadığı için geri dönülmüş ve güya yeniden şu tarihte (10 Mart 2025) geleceğiz diye not düşmüşler ama her 2 tarihte de gelen giden olmadı. İlk iademde de benim söylemem üzerine kargo teslim alındı. O da yeni bir ürün sipariş vermiştim. Kargo tesliminde diğerini de alıp götürdüler. Bugün (13 Mart 2025) ise sisteme baktığımda hala sisteme girilen bir şey yok. İade süresine de 1 hafta kaldı. Bütün bunlar Konya merkezde oluyor. Kargolar arasında en güvendiğimiz firmaydınız ama maalesef sınıfta kaldınız. 2 şubeniz var koca Konya'da ve ikisi de şehrin dışında sanayilerin içinde. En azından bir tane merkeze açmanız gerek.