UPS Türkiye Kurye Hizmeti Gecikmesi Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet

1ZA2957K6800464888 takip numaralı iade kargom için UPS Türkiye ’dan kurye çağırma talebinde bulundum. Dün gelmesi gereken kurye, hem dün hem de bugün ...
27.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Series 9 Pro+ 9519s Şarj Standı Islak ve Kuru Altın Rengi Elektrikli Tıraş Makinesi için iade talebi oluşturdum. Aynı gün UPS Türkiye tarafından 1zew31326865592047 takip numarasıyla ürünüm evimden teslim alındı. 29.10.2025 tarihinde ürün Teknosa'ya ulaştı ve o gün Teknosa tarafından arandım. Bana, gönderdiğim ürün yerine başka bir ürün teslim alındığı ve bu nedenle UPS Türkiye ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.
UPS Türkiye 'yu defalarca aradım, her seferinde beklemem gerektiği ve talep oluşturulduğu belirtildi. 30-31.10.2025 tarihlerinde tekrar tekrar aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm kayboldu. Teknosa’dan da herhangi bir çözüm veya öneri tarafıma iletilmedi.
10999 TL tutarındaki ürünümün kaybolması nedeniyle kredi kartı ile yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 2337888131. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

1ZA2957K6800464888 takip numaralı iade kargom için UPS Türkiye ’dan kurye çağırma talebinde bulundum. Dün gelmesi gereken kurye, hem dün hem de bugün ...
1z15r4980456284984 takip numaralı yurt dışı gönderim için 31.10.2025 tarihinde, ürünü hiç teslim almadan iade talebi oluşturdum ve gönderici bu iadeyi kabul etti. Buna rağmen iade süreci yaklaşık 3 haftadır tamamlanmadı, kargom hâlâ beklemede görünüyor. 17 Kasım 2025 tarihinde UPS’e e‑posta ile dur...
İtopya’dan Fazeon 23.8” X24F165S Gaming Monitör satın aldım. Ürünüm 24.11.2025 tarihinde UPS Türkiye ile teslim edildi. Kargo görevlisi, herhangi bir teslimat kodu almadan ve imza dahi istemeden ürünü kapıya bırakıp hemen ayrıldı. Daha kurulumu bile yapmadan kutuyu açtığımızda dış kutuda küçük darbe...

UPS firması kuryesine 16 Mayıs tarihinde İstanbul Tuzla ilçesinden 1ZA2957K6800336374 numaralı iade kargomu teslim ettim. Kargomun iade adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen kargo hareketlerine baktığımda Hatay/İskenderun da alıcıya ulaşılamamıştır yazıyor. İstanbul'dan alınan kargo İstanbul tesl...

Bonheur sitesinden bir alışverişim oldu. UPS Türkiye ile çalışıyorlar. İade etmek istedim. UPS kargodan talep açmam söylendi. Kuryeye 3 defa talep oluşturmama rağmen kayıt kapatılıyor, gelmiyorlar. Her defasında 'aradık, ulaşamadık, geldik, adreste kimse yoktu' diye kayıt kapatılmış; hiçbir şekilde ...
Yorumlar