UPS Türkiye Kurye Hizmeti Gecikmesi Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet

UPS Türkiye isimli firma ve kuryeleriyle ilgili bir sorun yaşadım. UPS Kargo'dan 1Z892ER96804315496 kargo takip numaralı bir ürünüm gelecekti. Açık adres ve telefon bilgilerimi gönderici vermesine rağmen dağıtımı yapan kurye kargoyu teslim etmedi, adresime gelmedi ve aramadı. Üstelik eksik adres yaz...

Firmanın bana verdiği UPS Türkiye iade kodu: 1ZA2957K6800219518. İade gidecek markanın UPS kodu: V3929W. Kurye çağırma numaraları: 6927846, 6926543, 6927955. 3 gündür UPS kargodan ürünü iade etmek için kurye çağırmaya çalışıyorum. Gerek 0850 255 00 66 numaradan gerekse web siteleri üzerinden 3 defa ...

16 Eylül'de dağıtıma çıkarılan 1ZA7X3326878533463 takip numaralı kargomu teslim alabilmek için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak kurye gelmediği halde, sisteme "adrese gidildi, alıcı adreste bulunamadı" şeklinde SMS gönderildi. 17 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, tüm gün ev...

01.10.2025 tarihinde iade ettiğim 1ZA2957K6800455594 takip numaralı kargom UPS Türkiye tarafından hala teslim edilmedi. Ürünüm kaybolmuş durumda ve kargoma ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söyleyip herhangi bir geri dönüş yapmıyo...

UPS Türkiye aracılığıyla İstanbul’daki evimden 1ZA2957K6800464548 takip numaralı gönderimi iade etmek üzere gönderdim. Ancak, iade edeceğim firmanın sisteminde ürünün kendilerine ulaştığına dair bir bilgi görünmediği için gönderimin kaybolduğunu fark ettim. UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişim...