UPS Türkiye evden alma

UPS Türkiye ile yaklaşık 3‑4 haftadır evden kargo alma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimden iade edilmesi gereken bir ürün için defalarca talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Çağrı merkezlerini tamamen yapay zekâya bırakmış durumdalar; hiçbir şekilde canlı bir yetkiliy...

UPS Türkiye’nin internet üzerinden sunduğu evden kargo alma hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Servise göndereceğim bir kolim olduğu için, anlaşmalı firma UPS Türkiye üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 10:20’ye Muğla merkez adresimden evden alım randevusu oluşturdum. Anca...

UPS Türkiye ile 1Z0J71K26800034752 takip numaralı gönderim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 03.02.2026 tarihinde Adana/Sarıçam adresimden evden teslim alınması gereken kargom için hiçbir şekilde aranmadığım veya kapıma gelinmediği halde, sistemde “Paketi almaya çalıştık fakat alım için...

20.10.2025 tarihinde Ankara şubesinden UPS Türkiye ile gönderilmesi gereken paketim, belirtilen saatte alınmadı. İki gündür evde paket alınsın diye bekliyoruz; böyle bir çalışma şekli gerçekten kabul edilemez. Eğer eve gelmeyecekseniz, bunu açıkça belirtin ve evden alma hizmetiniz varmış gibi insanl...

UPS Türkiye ’nun kurye ile evden ücretsiz alma hizmeti kapsamında, İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki bir cafeden Camper firmasına iade göndermek için 4 gün boyunca toplam 4 kez talep oluşturdum. 7387208, 7390320 ve 7394717 numaralı kayıtlarım olmasına rağmen, hiçbir gün kurye gelmedi ve tal...

Asus TUF Gaming FX506HE cihazımı Asus destekten talep oluşturarak yetkili servise bakım için gönderdim. UPS Türkiye Uşak Şubesi gelip bilgisayarı evimden aldı. Cihazı orijinal kutusuyla, bana geldiği şekilde paketledim ve ekranına ekran pedlerini yerleştirip teslim ettim. Servis kargoyu açtığında ür...

24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...

UPS Türkiye müşteri hizmetlerinden 23 Mayıs 2025 tarihinde evden kargomun alınması için talep oluşturdum. Gün içerisinde saat 18.30'a kadar kargomun evden alınacağını söylediler ancak kargom alınmadı. 26 Mayıs 2025'de müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde Cuma günü talep oluşturduğum için...

Evden kargo teslimi için bir hafta boyunca 2-3 kez çağrı yapmama rağmen, her defasında kargom evden alınmadı. Buna rağmen sistemde evden alındı olarak gösterildi. İnsanları mağdur eden ve ciddiyetsiz davranan kişilerin böyle firmalarda nasıl çalıştığını anlamıyorum. Bir daha umarım UPS ile işim olma...

UPS Türkiye, dağıtıma çıktığına dair mesaj gelince iş yerinden izin alarak eve gidip bekledim. Ancak eve hiç gelmemesine rağmen evde bulunamadı kaydı koyup, yarın tekrar getireceğiz dediler. 2. Gün de eşim işten izin alıp evde bekledi. Ancak 2. Kez kargomu getirmeden evde bulunamadı mesajı bıraktı. ...

Dün adresime gelip kargo iademin alınacağı söylendi. Gelmediler. Bugün yine akşama kadar bekledim. Gelen giden yine yok. Arayıp sorduğumda önce sistemde arıza olduğunu, görüntüleme sağlayamadığını, ilerleyen saatlerde aramamı söylediler. Sinirlendim, hemen kapatıp tekrar aradım, başka birine bağland...

30 Aralık 2024 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım LG marka TV, 2 ocakta kargo hareketleri başlamış 3 ocakta eksik adres diyerek hiç aramadan kargom geri dönmüş. Öngörülen teslim tarihi 6 Ocak olduğu için iş yerinden izin alarak evde beklememe rağmen, saat 17.21de evde olmadığım belirtilerek kapalı ...

Guess firmasından aldığım ürünü iade ettim, UPS Türkiye gelip evden aldı. Sonra ürünümü kaybettiler. 10 gündür 'araştırma yapılıyor' diye oyalayıp bugün 'ürününüz nerede bilinmiyor, tazmin talebinde bulunun' dediler. Evrakları doldurdum, gönderdim. 15 gün bekleyeceksiniz, reddedilebilir diyorlar. Tü...

UPS kargodan ilk olarak üç gün önce 6769101 koduyla evden kargomun alınması için randevu alıştırdım, durum kuryeye bildirilmiştir. Mesajı gelmesine rağmen bir gün sonra talep bulunmamaktadır olarak göründü ve kurye falan da gelmedi. Daha sonra 6784506 kodu ile tekrar kurye isteğinde bulundum. 0533**...

UPS Türkiye kargomu evden almadı. 25.10.2025 tarihinde, saat 15:23'te 6733284 numaralı kayıt ile kargomun evimden alınması talebinde bulundum. Ancak, 'kayıt alım hazır değil, alıcı evde yok' açıklaması ile iptal edilmiş. Kargom paketlenmiş bir halde, evden çıkmadan kargonun gelmesini bekledim. Yaşad...

UPS Türkiye Sivas merkezde kurye sıkıntısı. Kurye kargoları eve çıkarmıyor, iadeleri de evden almıyor aşağı indirin diyor. Sebebi ise 100 desiden büyükmüş, müşteri hizmetleri 30 kilo üstünü çıkartmıyoruz eve diyor, kurye 100 desi deyip çıkartmadı aşağı bırakıp gitti kargoyu. Ürün tam 18.5 kilo ve ku...

UPS Türkiye ile anlaşmalı olan JBL Vatan Trendyol sitesinden aldığım kulaklık bozuk geldi. Aztek'i aradığımda bana bir kod verdiler ve UPS kargonun gelip evden alacağını söylediler ancak kurye oluşturma talebinde bulunuyorum ancak kurye gelmiyor. Talebi oluşturuyorum, bana bir takip numarası ve kury...

UPS kargoya iadem vardı. 28 Ağustos akşamı iade talebi oluşturdum ve 29 Ağustos'ta kuryenin saat 11.00'de paketi evden alması için rezervasyon oluşturdum. Gün içerisinde ne gelen oldu ne arayan. İadenin güncel durumunu kontrol ederken gönderinin kurye tarafından alındığı yazıyordu. Lütfen şu konuyu ...

UPS Türkiye kuryesi paketi evden aldı, size takip mesajı gelecek dedi, kaç gün geçti hala bir mesaj yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı sözleri söylüyorlar. Paketin nerede ve hangi aşamada olduğu belli değil. Takip numarası 1Z069V2F6803283035

UPS'e eve kurye başvurusu yaptım. Yaptığım tarih (26.07.2024) tarihi cuma günü, aciliyetim olduğu için çağrı merkezini arayıp, bugün gelir mi kuryeci arkadaş, evden almak için? Diye soru sordum. Arkadaş yola çıktı, saat 18.30’a kadar gelip, sizden alacaklar kargoyu dedi ve kimse gelmedi. Bugün 27.0...

26.06.2024 tarihinde UPS Türkiye tarafından teslim aldığım siparişimi yine UPS Türkiye ile iade etmek üzere 27.06.2024 tarihine rezervasyon oluşturdum. 27.06.2024 tarihinde UPS Türkiye yetkilisi benimle iletişime geçerek gün içerisinde iade paketini teslim alacaklarını evde olup olmadığımı sordular....

Merhaba kayıt oluşturuyorum fakat bu numaraya ait işlem yoktur deniyor hep. Ben çalışıyorum evde olmuyorum kargo göndermem lazımdı JBL kulaklık firmasından kod almıştım evden alım yapılacaktı fakat kargo firmasıyla iletişime geçemiyorum. Lütfen rezervasyon tarih ve saatinde alım olabilir mi!