to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple online ile yaptığım alışveriş UPS Türkiye ile teslim edilecekti ve benim tamamen bilgilerimi eksiksiz vermem ve iki tarafın da birbirine attığı sorun nedeniyle eksik bilgi var denilip kargom hafta başından beri teslim edilmedi. Bir şekilde iki tarafı da yeniden yeniden arayıp kargonun teslim edilmesi için uğraştım ve dün UPS Türkiye adrese gelip şüpheli kargo olduğunu söyleyip kimlik istedi. Ben getireyim deyip arkamı dönüp yürümeye başladığım esnada arkamdan el kol hareketi yapıp çekip gitti ve ilk geldiğinde beklemeye zamanının olmadığını, acelesi olduğunu söyleyip beni neredeyse azarlar gibi muamele edip iş ortamımda kötü bir duruma düşürdü. UPS firmasını arayıp ilettim ve şikayetinizi oluşturdum, kargonun tekrar en kısa sürede teslim edileceğini söyledi müşteri temsilcisi. Bugün bütün gün bekledim ve mesai bitimine kadar bekleyip bir bakıyorum iadesi başlatılmış bana sorulmadan. Ben bir haftadır başka birinin şarj adaptörünü kullanıyorum, neden? Çünkü hem Apple'a güveniyorsunuz hem UPS şirketine ama kocaman bir hayal kırıklığı! Ve açıklama: müşteri teslimatı almayı reddetti. Paranızla rezil olmak böyle bir şey demek ki!
Apple.com üzerinden oluşturduğum sipariş evime getirilmedi ve Apple, siparişlerine müdahale edemeyeceğini söyledi. Tüm müşteri hizmetleri, 'Evet, anlıyorum, müdahale edilmiyor ancak kuryenin siparişimi getirmesi için uyarıda bulunun bari' dediğimde, temsilciler ağzında sakızla 'Ne yapayım?' gibi nez...
Apple’dan bir ürün siparişi verdim ve teslimatı UPS Türkiye ve kurye üzerinden yapılacaktı. Yaklaşık bir haftadır teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İki kez eve geldiklerini iddia etmelerine rağmen her iki seferde de evdeydim ve kapım hiç çalmadı. Sistemde telefon numaram kayıtlı olmasına ra...
Apple üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim siparişim UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünüm iki kez göndericiye iade edildi. Hiçbir şekilde alıcı olarak aranmadım, adresime de gelinmedi. Siparişimin takip numarası: 1ZA5X7006877186870 ve teslimat adresim İstanbul/Eyüpsultan’dır. ...
UPS Türkiye aracılığıyla gelmesi gereken Apple siparişim iki haftadır gelmiyor. Bugün baktığımda teslim edilmiş gözüküyor ama bana ürün teslim edilmedi. Çünkü evime gelme zahmetinde bile bulunmayıp "böyle bir alici yok" diye giriş yapılmış ve ürünlerim iade edilmiş. Apple ile konuşarak problemi çözm...
Apple ve UPS Türkiye mağdurluğu 06.01.25 tarihinde sipariş ettiğim Apple pencil 08.01 tarihinde teslim edilecek dendi. O tarihten 13.01 tarihine kadar kargo detayları hiç değişmedi. Mecidiyeköy'Ün şişlide olduğunu herkesin bilmesine rağmen adres eksik dendi sadece Şişli yazılmadığı için?!. 09.01 de ...
Yorumlar