Adres Değişikliği Talebimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

Nazlı

UPS Türkiye

29 Ağustos 2025 15:53

509

UPS Türkiye üzerinden gönderdiğim 1Z1V44386810375909 numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, adres değişikliği talebimi e-posta yoluyla iletmem gerektiği söylendi ve hemen mail attım. Ancak sonrasında, adres değişikliğinin 3 iş günü geçmeden yapılamayacağı belirtildi. Başta bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Şu anda kargomun ne zaman ve hangi adrese teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslimatı kaçırma riskim olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliğinin bekletilmeden hemen yapılmasını ve kargomu yeni adresimden sorunsuz şekilde teslim alabilmeyi talep ediyorum. Bu benim için çok önemli.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Kabul Edildi Ama Kargo Eski Adrese Teslim Edildi

Emre

UPS Türkiye

15 Ağustos 2025 14:38

3.039

UPS aracılığıyla Ankara içinde gönderilen bir kargomun adresini, sabah saat 08.30'da sistem üzerinden güncelledim. Sistem, adres değişikliğini kabul etti ve herhangi bir uyarı ya da ek prosedür bilgisi paylaşılmadı. Ancak buna rağmen kargom eski adrese teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

UPS Kargo Adres Değişikliği Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Esra

UPS Türkiye

08 Ağustos 2025 12:31

896

7 Ağustos 2025 tarihinde 1ZA5X7006875570985 takip numaralı UPS kargom için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bu talebimin onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve kargomun ne zaman teslim edileceği konusunda da herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. UPS müşteri hizmetleri...

Adres Yanlışlığı Nedeniyle Kargo Teslim Edilemiyor

Eda

UPS Türkiye

18 Şubat 2025 11:40

392

UPS kargo2 gündür kargomu adres yanlışlığı sebebi ile teslim etmiyor. Bu konu hakkında bilgilendirme yapmıyorlar. Adres değişikliği için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat ulaşamıyorum. 1ZA5X7006873365488 takip numaralı kargonun ulaştırılmasını istiyorum

UPS Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo

Aleyna

UPS Türkiye

05 Aralık 2023 10:46

1.604

UPS kargoya 25 Kasım tarihinde ulaşan 1Z9A88676868106691 takip numaralı gönderim eksik adres nedeniyle teslim edilemedi. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de web siteleri üzerinden gereken adres değişikliğini gerçekleştirdim. 30 kasımda müşteri hizmetleri ile adres değişikliği yapmış olduğum konu...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Eski Adrese Kargo Gönderdi Ve İlgilenmedi

Emre

UPS Türkiye

18 Nisan 2024 16:53

563

UPS ile 1ZE1158V6806466912 takip numaralı kargom gelecekti. Fakat kurban bayramı nedeniyle kargom geciktiği için kargom adresimi değiştirdim. Bu değişiklik için adres değişikliği formu oluşturdum. Fakat adres değişikliği yapmış olmama rağmen önceki adrese kargom gönderildi. Destek ile iletişime geç...