to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS ile yaşadığım express kargo gönderisi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İzmir’den Kocaeli’ye, 27.01.2026 tarihinde saat 12:00’ye kadar teslim edilmek üzere express hizmetle bir kargo gönderdim. Gönderide iş yerime beyan etmem gereken çok önemli bir vekaletname bulunuyordu ve bu vekaletname ile diplomamı almam gerekiyordu. Teslimat gerçekleşmediği için iş yerimle ciddi sorun yaşama riskiyle karşı karşıyayım.
Sistemde birimin taşındığı, bu nedenle teslimatın yapılamadığı bilgisi verildi ancak ilgili birimin aslında taşınmadığını öğrendim. Buna rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım, konuyla ilgili net bir açıklama alamadım. 26f045d2e5 numaralı şikayet kaydım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece çok yoğun oldukları ve dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Express hizmet ücreti ödememe rağmen ne zamanında teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme süreci yürütüldü. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle gönderdiğim vekaletnamenin aynı gün içinde acilen teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Önemli bir resmi işlemimi aksatan bu ihmal nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
16.11.2025 tarihinde UPS Türkiye 'dan kapıdan kargo aldırma talebinde bulundum ve kargomun 17.11.2025 tarihinde saat 12:00'de adresimden alınmasını istedim. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde ilgilenilmedi, kimse gelmedi. Aynı gün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak neden ...
UPS Boğaziçi Şubesi üzerinden 1ZC337W86803270885 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.12.2025 tarihinde kargo adresime getirilmiş ancak o sırada evde bulunamadığım için teslim edilememiş. Aynı gün içerisinde UPS üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum ve bana bu ...
UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve bütün gün evde kalarak teslimatı bekledim, ancak herhangi bir kurye gelmedi, arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bugün, 01.12.2025 tarihinde de ...
UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1ZE549D86800772748 numaralı kargomun 05.01.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu, bugün 09.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Sarıyer Boğaziçi Üniversitesi Kuzey Kampüsü adresine bir türlü ulaş...
UPS Türkiye ile 1ZE549D86800511341 takip numaralı gönderim, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, sistemdeki yoğunluktan dolayı teslim edilemediği bilgisi yer alıyor ve kargom hâlen tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yoğunluktan dolayı gec...
Yorumlar