to read complaints and reviews, or file yours.UNO Lavaş Ekmeği Yapışık Ve Yırtık Çıktı, Tüketilemez Durumda
UNO marka lavaş ekmeğini 25.10.2026 tarihinde Ankara Karapürçek’teki Ankagross marketten satın aldık. Paketi açtığımızda lavaşların ayrı ayrı olması gerekirken birbirine yapışmış, yırtılmış ve parçalanmış halde olduğunu gördük. Ürünü bu şekilde tüketmemiz mümkün olmadığı için hayal kırıklığı yaşadık.
UNO’nun ürünlerinden belirli bir kalite standardı beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak bizi üzdü. Ürünün üretim ya da paketleme aşamasında bir problem olduğunu düşünüyoruz ve bu konuda açıklama yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyoruz.
Gerekirse paket ve ürün fotoğraflarını da incelemeniz için paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Sayın Büşra Hanım, UNO marka lavaş ekmeğini 25.10.2026 tarihinde Ankara Karapürçek’teki Ankagross marketten satın alıp paketi açtığınızda ürünlerin birbirine yapışmış, yırtılmış ve parçalanmış halde olduğunu görmekte gerçekten üzüldük. Beklediğiniz kalite standartlarına ulaşamadığınız için yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyor ve bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrolleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
