to read complaints and reviews, or file yours.UNO Lavaş Ekmeğinde Gözlemlenen Küf Ve İade Talebi
17.04.2026 tarihinde Grosper Market Armağanevler şubesinden aldığım UNO 10'lu lavaş ekmeği paketinin üzerinde, paketi hiç açmadan küfü net şekilde gördüm. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil.
Şu ana kadar ne marketle ne de UNO firmasıyla iletişime geçmedim, ancak böyle bir durumun yaşanmış olmasından dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli ve titiz olunmasını bekliyorum.
Bu olayla ilgili olarak ürün bedelinin iadesini, markadan açık bir özür talebimi ve yaşanan bu mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve raf kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
Merhaba, ürün inceleme için evimden alındı süreç hakkında bilgi verilmedi. Bekleme süresi nedir gelişme var mı haberdar olmak istiyorum.
