to read complaints and reviews, or file yours.Uno Ekmek Ekmekler Parça Parça Ayrılıp Dağıldı
7 Ağustos 2026 tarihinde Gimsa Market Piyade Şubesi’nden UNO marka susamlı hamburger ekmeğinden iki paket satın aldım. Paketlerin üzerinde son tüketim tarihi 19.12 olarak yazıyordu, yani ürünler son kullanma tarihi açısından sorunlu değildi.
O gün ailecek hamburger yapmak için ekmekleri açtığımızda, köfteleri içine koyar koymaz ekmekler parça parça ayrılıp dağıldı. İki paketteki ekmekler de aynı şekilde dayanaksızdı, ekmekler bütün halde kalmadığı için hamburgerleri normal şekilde yiyemedik. Mecburen köfteleri ve ekmek parçalarını tabaklara alıp çatalla tüketmek zorunda kaldık. İkinci paketten yiyemediğimiz ekmeklerin görsellerini de kayıt altına aldım.
Bu yaşadığım durum hem ailece planladığımız yemeği bozdu hem de aldığım ürünlerden beklediğim faydayı sağlayamama mağduriyeti yarattı. UNO’nun kalite kontrol sürecine yakışmayan bu ürünler için tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da özellikle rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
Bir arkadaş beni arayarak ürünlerin yenisini getirdi ancak benim aldığımın yarısını getirdi. Yarın kalanlarını getireyim dedi gidiş o gidiş mağdurum.
7 Ağustos 2026'da Gimsa Market Piyade Şubesi'nden iki paket 8'li susamlı hamburger ekmeği aldım, ekmekler dağılmış ve kullanılamaz durumdaydı. Uno Ekmek, sorunu kısmen çözerek iki paket 4'lü ekmek gönderdi, ancak kalan ekmeklerin temini ve tazminat talebim hâlâ çözülmedi.
