to read complaints and reviews, or file yours.UNO Hamburger Ekmeğinde Bayatlık Ve Parçalanma Sorunu
Burdur Merkez’deki Migros’tan aldığım UNO marka hamburger ekmekleriyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Paketli olduğu ve son kullanma tarihi geçmiş gibi görünmediği için taze olduğunu düşünerek alıyorum, ancak ekmekler çok bayat, ufalanıyor ve parçalanıyor; düzgün şekilde hamburger yapmak mümkün olmuyor.
Ürünün paketli olması nedeniyle sorunun marketten değil, doğrudan UNO’nun üretim sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum. Sürekli benzer şekilde bayat ve parçalanan ürünle karşılaştığım için, açıkçası aklıma son kullanma tarihi yaklaşan ya da geçen ürünlere yeni etiket basılması gibi ihtimaller geliyor ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha UNO hamburger ekmeğini tercih etmeyeceğim.
UNO’nun üretim ve kalite kontrol süreçlerini daha dikkatli ve titiz şekilde denetlemesini, bu tarz sorunların nedenlerini araştırarak gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve tüketici güvenini yeniden kazanacak adımlar atmasını talep ediyorum. Yaşadığım durumu desteklemek için gerekirse ürün fotoğraflarını da paylaşabilirim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
Ben de bugün aynı sorunu yaşadım. Daha önce aldığımda da hiç memnun kalmamıştım. Resmen bayat, ve hep, her pakette bayat. Üzerinde Premium yazıyor, brioche ekmeği gibi görünüyor, kesince içi bildiğimiz en ucuz hamburger ekmeğinin bayat versiyonu.