to read complaints and reviews, or file yours.UNO Çok Tahıllı Ekmekte Yabancı Madde Bulunması Nedeniyle Özür Ve İade Talebi
06.11.2026 tarihinde A101’den satın aldığım UNO Çok Tahıllı Ekmek ile kahvaltı yaptığım sırada, ekmek dilimlerinden birinin içinde pembe bir ip/kıl benzeri yabancı bir cisim fark ettim. Sandviçimi yerken bunu görmek hem iştahımı tamamen kesti hem de ciddi anlamda midemi bulandırdı.
UNO’nun bu ürünü yıllardır tercih ettiğim ve güvendiğim bir ekmekti, bu olayı yaşamak hem hijyen hem de üretim süreci konusunda güvenimi sarstı. Ürünü henüz A101’e geri götürmedim ancak yabancı cisim içeren bu ekmeğin incelemeye alınmasını, üretim hattındaki sorunun tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle UNO ve A101 tarafından yazılı bir özür bekliyorum. Ayrıca yabancı madde içeren ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Reyhan Hanım, Konuyla ilgili olarak sizi, paylaşmış olduğunuz telefon numarası üzerinden aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farklı telefon numarası gönderebilirseniz sizinle tekrar iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
