to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım UNO Ekmekte Hijyen Sorunu Ve Eksik Dilimler!
02.12.2025 tarihinde A101 mağazasından UNO çok tahıllı ekmek satın aldım. Kasaya gitmeden önce son tüketim tarihine baktım ancak ürüne detaylı bakmadan sepete attım. Eve gelip paketi daha dikkatli kontrol ettiğimde ekmeğin 3 diliminin sanki ısırılmış gibi eksik olduğunu, paketin içinde bir sürü yabancı madde bulunduğunu ve ambalaj üzerinde küçük delikler olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından kabul edilemez ve insan sağlığını ciddi şekilde riske atmaktadır.
Bu ekmeği daha önce de aldığım bir üründü ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İlgili parti ürünün incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve bu alışverişe ait fişim bulunduğundan ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem UNO’nun hem de ürünü satan A101 mağazasının bu konuda gerekli hassasiyeti göstererek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
Firma tarafından yaklaşık 3 ay önce arandım. Benden yaşadığım olumsuz deneyim için özür dilendi ve sürpriz bir kutu gönderileceği söylendi ama gönderilmedi.
