Ekmekte Bulunan Yabancı Madde İçin Acil Denetim Ve İade Talebi

08 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime Getir üzerinden birkaç ürünle birlikte ekmek siparişi verdim. Ekmeklerden birini kopardığımız anda içinden ne olduğu belli olmayan, çamur ya da taş gibi görünen koyu renkli büyük bir yabancı madde çıktı. Ekmek gibi temel bir gıdanın içinden böyle bir şey çıkması hem çok ürkütücü hem de hijyen ve denetim açısından kabul edilemez bir durum.

Getir canlı destek üzerinden durumu ilettim ve ekmek ücretinin iade edileceği söylendi ancak benim asıl derdim sadece para iadesi değil. Ekmek gibi her evde tüketilen bir ürünün içinde bu şekilde yabancı madde çıkması, üretim ve tedarik sürecinde ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor ve bu durum bir daha benim ya da başka bir müşterinin başına gelmesin istiyorum.

Getir’in bu ekmeği tedarik ettiği yeri acilen denetlemesini, gerekli kontrolleri yaparak bu üretici veya fırınla çalışmayı yeniden gözden geçirmesini, bu tarz bir olayın neden yaşandığına dair açıklama yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler almasını talep ediyorum. Ayrıca söz verildiği gibi ekmek ücretimin de iadesini istiyorum.