Apple Watch Kordonunda Şok Kalite Sorunu Ve Hızlı Deformasyon

Uniq Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce internet sitesi üzerinden satın aldığım Apple Watch kordonunda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Sipariş numaram 3219’dur.
Ürünün site üzerindeki fotoğrafları gerçekten çok şık ve dikkat çekiciydi, elime ulaştığında da görüntü olarak beklentimi karşıladı. Ancak ürünün kısa süre içinde kendi kendine deforme olması, bu olumlu izlenimi tamamen tersine çevirdi. Ürünü hor kullanmadım, herhangi bir darbeye, çarpmaya ya da sürtünmeye maruz kalmadı. Buna rağmen daha 1 ay bile olmadan metal kısmında soyulma meydana geldi.
Bu durum hem ürün kalitesi hem de ödediğim ücret açısından benim için büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünün, normal ve özenli kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün incelenerek değişim ya da iade konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Markaya teşekkür ederim ivedilikle sorunu çözdü çok nazik ve çözüm odaklılar







