to read complaints and reviews, or file yours. 
Revix çift taraflı Apple Watch Series 9 kordon siparişi verdikten bir gün sonra, fiyatın yüksekliği nedeniyle siparişimden vazgeçmek istedim. Ancak sitelerinde sipariş iptal seçeneği olmadığı için firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün cumartesi günü kargoya verildiğini ve cumartesi olduğu için kargo bildirimi gelmeyeceğini söylediler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numarası veya bildirim ulaşmadı, halen kargoya verildiğine dair somut bir bilgi alamıyorum ve ürünü de teslim almadım. Ayrıca kargo ücreti olan 203 TL’yi ürün bedelinden keseceklerini söylediler. Buna karşılık, neden iptal seçeneği olmadığını, ürünü kargoya vermeden önce alıcıyı iade talebi oluşturmak zorunda bıraktıklarını ve buna rağmen bir de kargo ücretini kesmek istemelerini kabul edilemez bulduğumu özellikle belirttim. Görüşmemiz sırasında, satıcının bir kusuru olmadan keyfi şekilde iade talep edemeyeceğimi, iade edersem kargo ücretini ödemek zorunda kalacağımı, bu konuda kendilerinin mağdur olmak istemediklerini söylediler ve bu yaklaşım nedeniyle alıcı olarak kendimi açıkça değersiz ve en hafif tabirle kandırılmaya çalışılıyormuş gibi hissettim.
Aynı gün, aynı saatlerde aynı ürünün farklı rengini, bu sitede olmadığı için başka bir siteden de sipariş vermiştim. Orada da fiyat yükseldiği için vazgeçmek istedim ve o sitede iptal seçeneği olduğu için işlemi yalnızca birkaç saniyede, hiçbir sorun yaşamadan iptal edebildim; ne “kargoya verdik” denildi ne de herhangi bir kargo ücreti talep edildi. Aynı üründe, aynı gün ve aynı koşullarda başka bir sitenin bu kadar hızlı ve sorunsuz iptal imkanı sunarken, burada iptal seçeneği olmaması ve kargo ücreti kesilmek istenmesi benim açımdan ciddi bir tutarsızlık ve haksızlık görüntüsü oluşturmaktadır.
Ürünün kesinlikle gönderilmesini istemiyorum, siparişimin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilerek ürün bedelimin ve varsa tüm ek ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Metal Reyonu’ndan internet üzerinden toplam 51.200 TL tutarında ürün satın aldım, ayrıca 2.000 TL ve 600 TL olmak üzere iki kez kargo ücreti ödedim. Ödemeyi 18 Şubat’ta yaptım ve ilk ürünü yaklaşık bir hafta sonra gönderdiler; ancak siparişim eksik geldi. Eksik gönderilen ürün için WhatsApp üzerind...
2 adet pardösü siparişi verdik ancak kesimini beğenmeyip iade etmek istedik. Daha önce iletişime geçip iadenin var olduğunu teyit etmiştik ancak söz konusu iade etmeye gelince daha önce sorunlar yaşandığını ve bu işin uzun sürebileceğini dediler. Bize iade var demiştiniz deyip WhatsApp mesajlaşmalar...
Kordon’un internet sitesi üzerinden Binbir Saat markalı saatim için, özellikle uzun süre arayıp bulduğum, görseldeki modele göre bir saat kordonu siparişi verdim. Eski ve orijinal bir saatim olduğu için birebir aynı modeli arıyordum ve bu nedenle sitedeki görsele güvenerek 528 TL ürün bedeli, yaklaş...
İlgili firmanın sosyal medya reklamlarında gördüğüm saati 23/08/2023 tarihinde sipariş verdim. Siparişimde 01/09/2023 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi vardı ve ücretsiz kargo bilgisi de bulunuyordu. 969, 95 TL ödemem kredi kartıma 1.008.59 TL olarak yansıdı. Kargo belirtilen tarihte ulaşmadığı ...
Yorumlar