to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Sağlanmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Unico Sigorta’dan kaskom bulunmasına rağmen aracım 5 gündür tamirhanede olmasına karşın hiçbir işlem yapılmıyor ve tarafıma hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Kasko kapsamında 24 saat içinde verilmesi gereken ikame aracın sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aracımı servise bıraktığım günden bu yana ne dosya süreciyle ilgili ne de ikame araç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı, acil dönüş talep etmeme rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. İş ve günlük hayat düzenim bu nedenle ciddi şekilde aksadı.
Kasko poliçem kapsamındaki haklarım doğrultusunda ikame aracın acilen tarafıma verilmesini ve dosya sürecimin hızlandırılarak aracımın onarımına başlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Bedri Sinan T.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Merhaba tekrar dönüş yapar mısınız? Kamyonet pikap araca Hyundai i20 araç veriliyor böyle bir şey olabilir mi?
Akın beye teşekkürler hızlıca çözüm buldu
