to read complaints and reviews, or file yours. 
Günü birlik umut termal havuz ve sıcak suları kullanmaya gittik. Ailecek 8 kisi fakat girişte su, içecek, yiyecek (cips) vs. Alınmıyor dediler. Aile olduğumuz için yanımızda yaşlılarda vardı. O kadar yol gittik. Mecburen geri döndük. Ve sonra arkadaşlarımda oraya gitmiş. Çay, bisküvi, kola, yiyecek (kahvaltılık), su (termos ile) her şeyi doldurmuşlar. Biz mağdur olduk her sene gidiyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştık. Kapıdaki görevli kimse artık tanıdıklarına mi izin veriyor anlamadım. Ama her yere şikayette bulunacağım. Ailecek eğlenmek istedik geri donduk. Sonrada ayrımcılık yapıldığını gördüm. 30.06.2023. Saat 09.00 civarında oradaydık şu an saat 11.49 ve her şey içecek yiyecek katmış diye fotoğraflar geliyor. O kapıdaki görevli kimse ona Yazıklar olsun.
Günü birlik havuz girişi için giriş yapmak istedik. Birçok kurumla indirimli protokoller imzalanmış fakat bu indirimden yararlanmak için daha girişte binbir eziyet çekiyorsunuz. Madem eziyet edeceksiniz o kadar kurumla protokol imzalamasaydınız keşke. Hadi diyelim içeri şans eseri girdiniz kıyamet k...
2023 yılı yapılan işlemle ilgili geri dönüş alamadığım sorunu tekrar yazmak ve çözüm aramak istediğim için yineliyorum... 5 sezon önce konaklama yapmış biri olarak yanımızda bir aileyi daha alarak tekrar bayram öncesi 2 aile olarak otelde 3 gece 4 gün konaklama yaptık. Yapmaz olaydık. Odaları 1 kere...
13.01.2023 tarihinde sitedeki telefon numarasından rezervasyon yaptırıp gittik, 14.01.2023 tarihinde oraya vardığımızda rezervasyonumuzun yapılmadığını öğrendik ve bir oda verildi. Odada eksiklikler mevcuttu, havuzlara girmek istedik. Macera duşu, buhar odası, sauna hiçbiri hizmet vermiyordu; yüzme ...
18.11.2023 tarihinde İzmir Balçova Termal Hotel'in kaplıca havuzlarını kullanmak üzere ailemle giriş yaptım. Uzun yıllar sonra büyük bir heyecanla geldiğim tesiste önceden parayı peşin aldılar. Bu kadar ilgisizlik ve bu kadar soğuk kaplıca suyu olabilir mi? Adeta donduk, maalesef çok kötü bir deneyi...
25 Ekim 2024 tarihinde ailece otelde konakladım, ancak bu kadar rezil olunmaz. 0 ile 12 yaş arası çocukların termal havuza girmesi yasak olmasına rağmen hiçbir güvenlik önlemi alınmamış ve çocuklar, yaşları 3 ile 10 arasında, termal havuzlara girdiler. Adeta insanların gözü önünde çişlerini yaptılar...
Yorumlar