Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS

Nisan ayından bu yana https://portal.utts.gov.tr/ üzerinden para iadesi talebimde bulunuyorum. Yasa gereği iade yapılması gerekiyor ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir sonuç alamadım. 10’dan fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm ve defalarca talep açtırmama rağmen hiçbir gelişme olmadı. Her seferind...

04.07.2025 tarihinde ağır vasıta aracım için Eskişehir Ümit Oto yetkili montaj firmasında Utts cihazımın montajı yapılacaktı. Ancak yetkili montaj firması tarafından cihazın montajı gerçekleştirilmedi ve cihaz kayboldu. Bu nedenle Utts danışma hattını arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık bir haftadır...

Utts kurumsal paket kullanıcısıyız. Sürecin en başından beri, montaj yaptırdığımız 10 aracın 4’ünde faturalandırma ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ücretini ödemiş olmamıza rağmen, montaj yapan firmaların bir kısmı fatura kesmedi; bazılarını ikna ederek fatura kestirebildik, ancak hâlâ 2 arac...

Aracıma takılan utts sisteminde yakıt tipi benzin olması gerekirken, yanlışlıkla motorin olarak seçilmiştir. Bu hata nedeniyle 10 gündür aracıma yakıt alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 08/08/2025 tarihinden itibaren 0544********53 numaralı telefonum üzerinden toplamda 13 kez ç...

Utts Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında, TTB 2025 fiyat düzenlemesi ile tarafıma iade edilmesi gereken toplam 1.238,90 TL (her biri 619,45 TL olmak üzere 09 ane 222 ve 09 AIG 848 plakalı araçlarım için) Ocak 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 8 aydır tarafıma ödenmemiştir. İlgili utts numaralarım: ...

Ford Custom model, 06****286 plakalı şirket aracımıza 22.01.2025'de Auto 2023 firmasında utts kiti taktırdık. Montajdan sonra tüm akaryakıt istasyonlarında utts’li pompalardan yakıt alamıyoruz. Montajın hatalı yapıldığı düşüncesindeyiz. Bu süreçte hem montajı yapan firma hem de utts destek ekibi il...

Aracıma iki ay önce Netra Utts yetkili bayisinde Utts cihazı takıldı. Ancak cihaz yanlış monte edildiği için o günden beri mazot giderimi göremiyorum. Bu durum hem yakıt takibimi hem de araç kullanımımı olumsuz etkiliyor. İki aydır hem Utts’yi hem de yetkili bayi Netra Elektronik’i defalarca aradım...

2025 model Yamaha xmax motosikletime Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (utts) montajı sırasında, yetkili personelin şaseye vida atılması gerektiğini belirtmesi beni hem teknik hem de hukuki açıdan ciddi şekilde endişelendirdi. Şasi, aracın güvenliği ve dayanıklılığı için en kritik parçalardan biridir. Fab...

Nisan ayında Kastamonu Merkez'de montajı yapılan Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (utts) cihazım, 06/08/2025 tarihi itibariyle çalışmamaya başladı ve bu nedenle yakıt alamıyorum. Sorunu çözmek için teknik destekle görüştüm, ancak bana cihazın yalnızca yeni bir cihazla değiştirilebileceği ve bunun için üc...

2016 model Ford Focus aracıma yaklaşık 4 ay önce Utts sistemi için çip taktırdım. O günden bu yana İstanbul Ümraniye ve çevresindeki farklı Türk Petrol ve Shell istasyonlarında defalarca denememe rağmen, sadece 3 kez çip okutularak yakıt almayı başarabildim. Çoğu zaman hiçbir pompada çip sorunsuz şe...

Utts cihazımız yaklaşık 1 haftadır arızalı. Sorunun çözülmesi için ilk olarak utts destek hattını aradım, onlar da montajı yapan firma ile görüşüp arıza tespiti yapılmasını istediler. Montajı gerçekleştiren Alanya Fren Balata yetkilisi cihazın çalışmadığını tespit etti, fakat merkezle iletişime geçm...

Ford minibüsümle ilgili uts sistemi üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şu anda kullandığım aracın plakası 12 km 30 24 olmasına rağmen, sistemde ve fişlerde eski aracımın plakası olan 21 plakası görünmektedir. Oysa bu aracı 5 yıl önce sattım ve şu anki plakayla hiçbir ilgi...

Utts Akaryakıt Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında Aracımda 2 adet taşıt tanıma cihazı kullanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır cihazlardan biri arızalı ve sistemde çalışmıyor. Aracım ile ticari faaliyette kullandığım için beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her sefer...

35CDL070 plakalı aracıma İzmir Karşıyaka Serinkuyu Opet’te utts cihazı montajı yapıldı. Montajı yapan ekip cihazı depo kapağına çok uzak bir noktaya taktı ve bu nedenle cihaz sadece montajın yapıldığı istasyonda, o da 6-7 kez deneme sonucu zorla okunabiliyor. Diğer hiçbir yerde cihaz çalışmıyor ve a...

Utts uygulamasına bağlı olarak kullandığım cihaz, takıldıktan sonraki üçüncü kullanımda arızalandı. Cihazı ticari faaliyetlerimde kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2 aydır cihazın tamiri, değişimi veya ücret iadesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma her...

İlgisiz, istediğine yakıt veren istasyon. 08.08.2025 tarihinde 14.00 - 14.40 saatleri arasında UTTS pompasında sıra bekledik; yaklaşık 10 araba olmamıza rağmen hiçbirimize yakıt verilmedi. Diğer pompalar ise gayet hızlı bir şekilde çA**şıyordu. İki kere istasyon müdürüne gitmem sonucunda bir kişiyi ...

Utts aldım, biri 1 ay olmadan arızalandı. Ne garantisi var, ne bir güvencesi ne de tamiri yapılıyor. Tekrar diğer iş makineme almak için başvuru yaptım, güncelleme gelmiş, 3 gün içinde onay verilecekmiş. Böyle bir durum olamaz. Mazot alacağız, gider olarak kullanamayacağız, mağdur oluyoruz. Acilen ç...

UTTS kaydı yaptırdım. Sipariş oluşturdum, ödemesini yaptım. 34 FUU 504 plakalı Kuba TK03 motosikletime uygun olarak montaj parçaları gönderildi; ancak hiçbir montaj noktasında uyumlu değil. Destek hattını her aradığımda sadece farklı montaj noktalarını kontrol etmemi istiyorlar. İptal talebinde bulu...

Utts'nin yönlendirdiği firmadan Maraş'ta 2 aracımıza cihaz montajlardık fakat araçlar yakıt alamıyor. Montaj firmasına gittik Utts'ye yönlendirdi. Utts'yi aradık montaj noktasına gönderdi. Sonrasında tekrar montaj noktasına gittiğimizde adam ile tartıştık 3 aydır hiçbir çözüm bulunamıyor.

Devletimizin zorunlu kıldığı ticari araçlarda UTTS sistemini taktırma süresinden önce aracımıza taktırdık. Ancak uygulamayı yapan teknisyenin yanlış UTTS takması nedeniyle hiçbir petrol istasyonu UTTS'yi okuyamadı. UTTS'yi aradığımızda taktırdığınız yere gidin dediler (Kahramanmaraş Pilot Garage eks...

Şirkete yeni sıfır almış olduğumuz Aracı utts sistemine kayıt esnasında tekrarlanan ruhsat hatası verdi. 16.07.2025 ve 21.07.2025 Tarihlerinde utts destek hattına mail atıp bilgi vermeme ve üzerine 4-5 kez telefon ile aramama rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş olmadığı gibi kayıt hatasıda bugüne k...