Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 12:22
746

Utts firması üzerinden yaptığım başvuruyu sonradan vazgeçerek iptal etmek istedim ve ürünü/işlemi hiç yaptırmadım. İptal sonrası 2.172 TL’lik ödemenin tamamının iadesi konusunda tarafıma bilgi verildi ancak yaklaşık 20 gündür bu iade bir türlü gerçekleştirilmedi.

Utts904185470411 numaralı siparişe ait iadem için defalarca, en az 5–6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler sırasında IBAN bilgilerimde güncelleme yapıldı ve ödemenin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Her aradığımda işlemin iletildiği ve ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.

Ürünü/işlemi hiç kullanmamama rağmen iade sürecimin bu kadar uzaması hem mağduriyet hem de güven sorunu yaratıyor. Utts904185470411 numaralı siparişe ait 2.172 TL tutarındaki ödemenin, güncel IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Utts İade Ödemesi 8 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 15:57
1.403
4
Doğan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 10:46
1.515
"İlk zamanlar sorun verdi sistem. Daha sonra düzelttiler. Teşekkürler..."
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti

profile
31 Mayıs 2025 23:00
5.556

Yanlış Sipariş Numarası Yüzünden İade Sorunu

profile
07 Şubat 2025 14:02
1.200

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz