to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2025 tarihinde Çanakkale Kale Klas Oto Lastik'te Utts montajı yaptırdım. Montaj işlemi sırasında benzin depom iki farklı yerinden delindi ve bu şekilde aktif edildi. Durumu hemen firmaya ilettim, montajı geri söktüler ve farklı bir Utts aparatı taktılar. Ancak eski montajı iptal etmedikleri için yeni cihazı aktif edemediler. Benzin depomun orijinal olduğunu ve bu şekilde mağdur edildiğimi belirttim, ancak bana "yapacak başka bir şeyim yok" diyerek konuyu geçiştirdiler.
Bu süreçte benzin depomu kaynak yaptırmak zorunda kaldım ve Utts cihazımı da kullanamıyorum. Montaj kodum: 100043398145. Ödemeyi Halkbank üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Yaşadığım tüm mağduriyeti defalarca Utts müşteri hizmetlerine ilettim, en az 10 kez kayıt oluşturdum, her seferinde konunun aciliyetiyle üst yetkililere iletileceği söylendi. Ancak aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Hem benzin depomun zarar görmesi hem de Utts cihazımı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle benzin depomun orijinaliyle değiştirilmesini, Utts cihazımın çalışır şekilde yeniden aktif edilmesini ve kullanamadığım süre için montaj noktasından tarafıma zararımın ödenmesini istiyorum. Montaj işlemi garanti kapsamındadır ve elimde belgelerim mevcuttur. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Ford f Max 2023 model aracımda çift yakıt deposu bulunmaktadır. Araçta bulunan iki Utts cihazından biri (montaj kodu: 100044256261) 5 gündür arızalıdır. Konuyla ilgili olarak Ordu A**** D****** Otomotiv’de montajı yapılan cihaz için Utts destek merkezini telefonla aradım. Ancak, sadece arızalı cihaz...
3 ay önce Eskişehir'de utts O*** Filo bayisinde aracım için Utts akaryakıt çipi taktırdım. Ancak bu çip benzinliklerde hiç okunmuyor ve yakıt alamıyorum. Sorunu çözmek için tekrar taktırdığım bayiye gittiğimde, bana “Halkalı modelden yeniden taktırmanız gerekiyor” denilerek tekrar ücret talep edildi...
Aralık 2024 ayında aracıma utts kit montajını yaptırdım ve ödeme olarak 2600 TL yatırdım. Montajdan sonra hangi benzin istasyonuna gittiysem bir kez olsun kullanmak mümkün olmadı, bütün istasyonlar 'Henüz sistem kurulmadı, bizde montaj yok' denildi. Her neyse, ben aracımı 6 Mart 2025'te sattım. Dola...
35CDL070 plakalı aracıma İzmir Karşıyaka Serinkuyu Opet’te utts cihazı montajı yapıldı. Montajı yapan ekip cihazı depo kapağına çok uzak bir noktaya taktı ve bu nedenle cihaz sadece montajın yapıldığı istasyonda, o da 6-7 kez deneme sonucu zorla okunabiliyor. Diğer hiçbir yerde cihaz çalışmıyor ve a...
20/12/2024 tarihinde şirketimde bulunan 3 araç için UTTS montaj siparişi oluşturup ödemesini gerçekleştirdim. Montaj kodu 100040224446, sipariş no: UTTS1000400211220 olan Fiat Fiorino 55 LM 085 plakalı aracım için montaj noktasına gittim ve aracıma 1 saatlik uğraştan sonra ürünü takamadılar. Ellerin...
Yorumlar