to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Klavyem Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Ulugames firmasından satın aldığım Mad68HE Pro model klavyede, ürünü bilgisayara kabloyla bağladığımda kablo giriş yerinde kopmalar yaşadım ve tuşlar zaman zaman kendi kendine basıyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’dan PTT Kargo ile iade ettim. İade sırasında bana, “Ürünü bize gönderin, inceleyip tarafınıza bilgi vereceğiz” denildi; ancak o tarihten bu yana ne bir bilgilendirme yapıldı ne de canlı destek üzerinden yazdığım mesajlara dönüş sağlandı.
Ürün garanti kapsamında ve tarafıma herhangi bir kayıt numarası veya takip bilgisi verilmedi. Şu anda ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
