Aldığım Kedi Oyuncakları Kusurlu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Petepia'nın kendi internet sitesi üzerinden 4678 numaralı siparişimle, toplam 745 TL tutarında biri vantuzlu, diğeri şarjlı olmak üzere iki adet kedi ...



Petepia'nın kendi internet sitesi üzerinden 4678 numaralı siparişimle, toplam 745 TL tutarında biri vantuzlu, diğeri şarjlı olmak üzere iki adet kedi ...

Petepia’dan 27 Kasım’da aldığım top, kısa süre içinde arızalandı. Ürünün düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve hareket etmiyor. Ürün şu an tam...

10 Kasım 2025 tarihinde Petepia firmasından ışıklı top ve uçan kuş olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişin başından itibaren önce kargo problemi yaşadım, firmaya ulaşamadığım için Instagram hesaplarındaki gönderilerine yorum yazarak ancak geri dönüş alabildim ve kargom ikinci kez adresime gönder...


Petepia’dan aldığım kedi oyuncağı, ürün elime ulaştıktan hemen sonra çalışmamaya başladı. Teslim aldığım anda denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram 911780059824. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Petepia’ya yazılı şekilde ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dön...

Petepia'nın kendi internet sitesinden 4678 sipariş numarasıyla toplam 745 TL tutarında iki adet kedi oyuncağı satın aldım. Ürünlerden biri vantuzlu, diğeri ise şarjlı oyuncaktı. Her iki ürünü de teslim aldığım günden beri kullanamıyorum. Vantuzlu oyuncak, ürün açıklamasında herhangi bir uyarı olmama...

8 Kasım’da Petepia Polatlı şubesinden kuyruklu kırmızı top siparişi verdim. 13 Kasım’da ürün elime ulaştı ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir top gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden belirttim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürünün 2025 yılında sorunl...
15 Ekim’de Petepia’nın kendi internet sitesinden 380 TL ödeyerek bir kedi oyuncağı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 10 dakika çalıştı, ardından şarja koymamıza rağmen bir daha hiç çalışmadı. Yani ödediğim paranın karşılığında sadece 10 dakika kullanabildim. 22 Ekim’de Petepia ekibi...

Petepia’dan Trendyol üzerinden “uçan kuş” kedi oyuncağı satın aldım. Ürün, ilanında anlatıldığı gibi uçmadı ve kedim ürünü görünce korktuğu için oynamak istemedi. Bu nedenle, oyuncağı tüm parçalarıyla ve kutusuna koyarak iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği bil...

6 Ekim’de Petepia’nın Instagram sayfası üzerinden iletişime geçip WhatsApp aracılığıyla kedi oyuncağı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra kargoyu biraz geç açabildim. Ürünü açtığım günün ertesi günü oyuncak bozuldu. Sipariş numaram: 3477. Bu firmadan ilk defa alışveriş yapıyorum ve ya...

15 Ekim 2025 tarihinde Petepia'nın resmi internet sitesinden, Instagram reklamında gördüğüm "Petepia Top" ürününü 3619 sipariş numarasıyla satın aldım. Reklamda belirtilen özellikler nedeniyle ürünü tercih ettim; ancak teslim aldığımda birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, reklamda topun kedi doku...

10 Ekim Cuma günü Petepia'nın kendi web sitesinden sipariş numarası #3558 ile aldığım kedi oyuncağı bozuk geldi ve hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldığım gün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım, video göndermemi istediler ve hemen videoyu ilettim. Videoları ve mesajlarımı gördükleri halde hiçbir şek...

01.10.2025 tarihinde Petepia’nın kendi internet sitesi üzerinden “Petepia Top” isimli oyuncağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha önce kullanılmış ve kirli olduğunu, ayrıca eksik parça ile gönderildiğini fark ettim. Özellikle topun arkasındaki kuyruğun eksik olduğunu ve kuyruğun takıldığı ala...

23 Eylül'de Petepia'nın resmi internet sitesinden 3060 numaralı siparişimle bir kedi topu satın aldım. Ürün elime ulaştığında eksik parçayla geldi ve çalıştırdığımda aparatları yerinden çıkıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Sitede iade ile ilgili bir böl...

20.09.2025 tarihinde petepia.com üzerinden Hakdempet Pet Toy Intelligent Cat Teasing Ball adlı otomatik kedi topunu, sipariş numarası #2842 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bozuldu ve çalışmamaya başladı. Hemen ardından hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
11 Eylül 2025 tarihinde Petepia’nın kendi sitesinden Petepia kedi topu sipariş ettim (Sipariş No: #2588). Ürün elime ulaştığı gün kısa bir süre çalıştı, ardından tamamen durdu. Şarjının bittiğini düşünerek 5 saat boyunca şarja taktım, fakat çıkardıktan sonra da ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Bu sor...
11 Eylül’de Petepia.com üzerinden 'Petepia Top' adlı, kediler için şarjlı oyuncak top siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra İzmir adresime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu gördüm ve tamir edilebilecek durumda değildi. Hemen kendi sitelerinde yer alan cep telefonunu ...

Eylül 5, 2025 tarihinde, https://www.petepia.com/ web sitesinden 386₺'lik Petepia Top siparişi verdim. Kargo indiriminden dolayı havale ile ödeme seçeneğini seçtim. Web sitelerinde sahte adres harici hiçbir firma bilgisi bulunmamaktadır. Üç gün sonra kargo elime ulaştı, ancak içindeki ürün kırık ç...

29 ağustostan Instagram üzerinden 2068 sipariş numarasıyla aldım. Hiç kullanamadım ve paramın iadesini istiyorum. Aldığımda biraz şarjı varmış sanırım kedim çok sevdi fakat sevincimiz kursağımızda kaldı. Kesinlikle sonrasında hiç şarj almadı. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Paramın iadesini istiyorum

07.08.2025 tarihinde Petepia firmasının internet sitesi üzerinden 'şarjlı ışıklı kedi oyuncak top' satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarj etmeme rağmen oyuncak hiç çalışmadı. Sorunun sürekli olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçme...

15 Ağustos’ta Petepia’nın kendi internet sitesi üzerinden kahverengi, küçük boy bir tırmalama tahtası siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün eksik parçalarla geldiği için kurulumunu yapamadım. Eksik parçaların gönderilmesi için markayla iletişime geçtim. İlk başta uzun süre tarafıma hiçbir...

28.08.2025 tarihinde Petepia’nın kendi sitesinden 2039 numaralı siparişimle oyuncak top satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 10 dakika çalıştı ve sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü iade ederek para iade...

26 Ağustos 2025 tarihinde Petepia.com üzerinden 1928 sipariş numarasıyla EFT ile ödeme yaparak bir kedi oyuncak topu satın aldım. Ürün 28 Ağustos’ta elime geçti. Kutudan çıkarıp çalıştırdığımda oyuncak sadece 2 dakika çalıştı ve ardından tamamen durdu. Şarj etmeyi denedim ancak ürün bir daha çalışma...
