Loviya

Loviya (loviyatr.com) Hakkında Genel Bakış

Loviya (loviyatr.com), Manisa merkezli olarak e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren ve kişiselleştirilmiş hediye konseptine odaklanan bir markadır. Muhammet Nezih Kırtaş şahıs şirketi bünyesinde kurulan ve Shopify altyapısını kullanan işletme, üretim sürecinde doğa dostu ve geri dönüştürülebilir materyaller tercih ettiğini belirtmektedir. Doğrulanmış iletişim numaraları ve açık kurumsal adresleriyle online alışveriş hizmeti veren yasal bir işletmedir.

Sektör ve Faaliyetler

Loviya, tekstil ve kişiye özel hediyelik eşya sektöründe yer almaktadır. Markanın en belirgin hizmeti, kullanıcıların gönderdiği portre fotoğraflarının veya evcil hayvan silüetlerinin özel makinelerle giyim ürünlerine nakış olarak işlenmesidir.

• Sunulan Ürünler: Temel olarak "Kişiye Özel Nakışlı Sweatshirt" ve "Patili Dostuna Özel Nakışlı Sweatshirt" gibi özel gün hediyeleri sunulmaktadır.
• Kalite ve Üretim: Ürünler formunu uzun süre koruyan 3 iplik şardonlu %100 pamuklu kumaştan üretilmekte olup, nakış işlemlerinde solmaya dayanıklı birinci sınıf iplikler kullanılmaktadır.
• Kargo Süreci: Ürünler tamamen siparişe özel tasarlandığından, üretim aşaması sebebiyle siparişlerin kargoya teslim süresi ortalama 5 ila 7 iş gününü bulmaktadır.
• İade Koşulları: Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca tüketiciye özel (kişiselleştirilmiş) üretilen ürünler kapsamına girdiği için, markadan kaynaklı bir üretim kusuru bulunmadığı sürece ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

Kullanıcı Eğilimi ve Şikayetvar İçgörüleri

Tamamen sipariş üzerine üretim yapan e-ticaret sitelerinde olduğu gibi, kullanıcıların sipariş oluştururken 5-7 iş günlük üretim ve teslimat süresini göz önünde bulundurması önemlidir. Ayrıca, iade seçeneğinin (hata olmadığı sürece) bulunmaması, tüketicilerin doğru bedeni seçmesi ve nakışa uygun, arka planı sade, yüksek çözünürlüklü fotoğraflar yüklemesi gerekliliğini artırmaktadır. Şikayetvar üzerindeki aramalarda isim benzerliği olan eski/farklı web siteleriyle karıştırılabilme ihtimaline karşı, markanın resmi kanalı olan loviyatr.com adresi ve güncel WhatsApp iletişim hatları üzerinden işlem yapılmasına dikkat edilmelidir.

Deneyiminizi Paylaşın

Loviya (loviyatr.com) üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerdeki kumaş ve nakış kalitesi, kargo teslimat hızı ve iletişim süreçleri hakkındaki yorumlarınızı platformumuzda paylaşarak, diğer tüketicilerin bu marka hakkında güvenilir ve tarafsız bilgiye ulaşmasına katkıda bulunabilirsiniz.