to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Mayıs tarihinde Uludağ Turizm’in İzmir–Bandırma 13:30 seferi için anneannem G**** A**** adına bilet aldık. Bazı seferlerde Sprinter yazdığını, anneannem de iki bacağından yeni ameliyat olduğu için özellikle normal otobüs olsun istedik ve bu yüzden otobüs görünen seferi seçtik. Ancak sefer saatinde karşımıza otobüs yerine model dolmuş tarzında küçük bir araç çıkarıldı.
Durumu oradaki görevlilere anlattığımızda bize hem otobüslerde hem de bu küçük araçlarda 2+1 yazdığını, arada bir ayrım olmadığını söylediler. Yolcu böyle bir durumda hangi seferin gerçekten büyük otobüs, hangisinin küçük araç olduğunu nasıl bilebilir, hiçbir şekilde açık bir fark veya bilgilendirme yok. Ayrıca bize, sadece sabah ilk seferlerin otobüsle yapıldığını, bu araca binmezsek paramızın yanacağını söylediler ve anneannemin sağlık durumuna rağmen istemediğimiz araca binmek zorunda kaldık.
Hem yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığı hem de sağlık durumu dikkate alınmadan “binmezseniz paranız yanar” denilerek mağdur edildiğimiz için, bu sefer için ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle ameliyatlı ve hareket kısıtlı yolcular için seferlerde kullanılacak aracın türünün açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesini ve bu konuda daha hassas davranılmasını rica ediyorum.
19.03.2026 günü saat 14.15’te Bandırma’dan İzmir’e gitmek için Uludağ Turizm’den 2 kişilik, 37 ve 38 numaralı koltuklara toplam 2000 TL tutarında bilet aldım. Ancak yaşadığımız deneyim tam bir fiyasko oldu. Otobüs otogara geç geldi, buna rağmen yolculara doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...
01.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Uludağ Turizm’e ait, Bursa Büyükşehir Otogarı’ndaki 22 numaralı perondan Balıkesir’e hareket eden otobüsle çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Öncesinde defalarca aramamıza rağmen “bekleyeceğim” denilmesine güvenerek, yağmurlu havada yaşlı ve hasta anne ve babam term...
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogar’dan Bursa Otogar istikametine, Uludağ Turizm üzerinden annem ve babam için online olarak 14:10 kalkışlı seferden bilet aldım. Satın aldığım bilete göre aracın 2+1 koltuk düzeninde, yeni ve konforlu olması gerekiyordu. Ancak gönderilen otobüs son derece ...
05/09/2025'de Uludağ Turizm ile Bandırma’dan Balıkesir’e sabah 11:00’de, Balıkesir’den Bandırma’ya ise 15:45’te olmak üzere iki kez yolculuk yaptık. Hem gidiş hem dönüşte, büyük otobüs fiyatı ödememize rağmen, küçük servis araçlarıyla tıka basa doldurularak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Kişi başı ...
İzmir’den Bandırma’ya Uludağ Turizm ile aldığım bileti, Karacabey’de inebileceğim söylenerek kestirdim. Ancak yolculuk başladığında görevli, Karacabey’de inemeyeceklerini, Bandırma’ya gitmem gerektiğini ve oradan Karacabey’e geçebileceğimi söyleyerek “Bandırma’ya git, oradan Karacabey’e gidersin, 50...
Yorumlar