to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Turizm'de Tahmini Süre Aşılmış, Açık Büfe Eksik
6 Haziran saat 09.30 Edirne kalkışlı Uludağ Turizm seferiyle Bandırma’ya yolculuk yapıyorum. İnternette gösterilen tahmini varış süresini çoktan geçmemize rağmen hâlâ varamadık ve yolculuk gereksiz yere uzamış durumda.
Yaklaşık 6 saati bulan bu yolculukta herhangi bir ikram yapılmaması da son derece rahatsız edici. Üstelik bilet alırken sitede açık büfe servislerinin olduğuna dair bilgi veriliyor. Yaz günlerinde yolculara bir soğuk içeceğin bile çok görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Buna karşın bagaj kısmında içecek dolu kolilerin taşındığını görüyoruz, bunların eve mi götürüldüğünü yoksa başka amaçla mı kullanıldığını bilemiyoruz ama bu durum yolcu açısından oldukça rahatsız edici bir izlenim yaratıyor.
Uludağ Turizm neredeyse her seferinde yeni bir olumsuzlukla şaşırtmayı başarıyor. Sürekli tekrar eden bu sorunların artık düzeltilmesini, açıkça vaat edilen hizmetlerin eksiksiz sunulmasını ve bu sefer için yaşadığım mağduriyet nedeniyle hediye bilet ya da bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Sefer bilgilerim 22762255 numaralı bilet üzerinden görülebilir.
Gönen otogarında 30 dakikadır bekliyoruz ve hala kalkamadık. Motoru dinlendirmesi gerekiyormuş. Ya da yazıhanede işlem yapılıyor diye herkese ayrı yalanlar söylüyor. Müşteriye karşı keyfimizden yapmıyoruz diye üsluplarda bulunuluyor. Hala bekleme yerinde gönendeyiz. 14:15 te kalkması gereken araç hala kalkmadı.
