to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Boş Koltuk Olmasına Rağmen Bilet Alamadım
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:30'da Bursa'dan Denizli'ye gitmek için Uludağ Turizm'in internet sitesi ve yazıhanesinden bilet almak istedim. Araçta 3 adet boş koltuk görünmesine rağmen, sistem 'Erkek yanına satılamaz' uyarısı vererek bilet almama izin vermedi. Müşteri temsilcisine ve yazıhaneye başvurduğumda ise 'Yapacak bir şey yok, sistem izin vermiyorsa alamazsınız' şeklinde yanıt aldım ve yardımcı olunmadı.
O gün ve o saatte gitmem gerektiği için bu konuda ısrarcı oldum; eğer 12 saat sonraki gece seferiyle gitme şansım olsaydı zaten böyle bir talepte bulunmazdım. Sorunun çözümü için, iki erkek yolcunun bir araya getirilerek bana yer açılması veya sistemin daha esnek bir şekilde düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
