Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüste Sigara İçen Personel Ve Tehditkâr Davranışlar Yolculuğumuzu Kabusa Çevirdi

Otobüste Sigara İçen Personel Ve Tehditkâr Davranışlar Yolculuğumuzu Kabusa Çevirdi

28 Ekim saat 23:55’te Çorlu Otogarı’ndan İzmir’e hareket eden Balıkesir Uludağ Turizm’e ait 10 HF 792 plakalı otobüste, muavin otobüs içinde sigara içmeye başladı. Annem kendisini uyararak sigarayı dışarıda içmesini rica ettiğinde, muavin son derece agresif ve saygısız bir tavırla “Ben istediğim yerde içerim, rahatsızsan git şikayet et.” dedi. Ardından şoförle konuşup tekrar anneme alaycı bir şekilde “Firma bize içeride sigara içme izni veriyor, sen ne karışıyorsun?” şeklinde yaklaştı.

Babam anneme yapılan bu davranışa tepki gösterince, şoför bağırarak ve tehditkâr bir şekilde “Sen bana emir mi veriyorsun, ben bu otobüste istediğimi yaparım, sigaramı da içerim, karışamazsın.” dedi ve babamın üzerine yürüdü. Ayrıca “10 saat yoldayız, ben kullanacağım arabayı, seninle görüşeceğiz, İzmir’de bekle.” gibi tehditlerde bulundu. Yolculuk boyunca da sigara içmeye devam edeceğini ve bizi rahatsız etmeye kararlı olduğunu belirtti.

Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradık, sadece uyaracaklarını söylediler. Ancak bu tehditler nedeniyle yolculuğumuz boyunca kendimizi güvende hissetmedik ve devamında başımıza bir şey gelmesinden endişelendik.

Balıkesir Uludağ Turizm’den, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 16:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler

Sabahat
30 Ekim 2025 16:19

Biz firmayı arayıp şikayet kaydı oluşturduk ama hızla cevap alamayacağımızı bildiğimiz için polisi arayıp polis ve jandarma ile bu durumu çözmeye çalıştık, hatta çözdük. Ailem 10 buçuk saat boyunca otobüste bir problem yaşamadılar bu sayede. Ama bir daha Uludağ firması mı... Asla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şoförün Tehlikeli Davranışları Yolculuğu Kabusa Çevirdi

Önce şoförlerinizi denetleyin, asla Uludağ Turizm'i kullanmayacağım. 27 Ocak 2025 tarihinde 23:00'da olan biletim, 23:30...

Uzun Yolculukta Tek Şoför Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Nedeniyle Endişe

03.08.2025 tarihinde, Uludağ Turizm’in Manisa’dan 00.15’te hareket eden otobüsünde, güvenliğimiz açısından ciddi endişel...

Otobüs Yolculuğunda Sigara Ve Rota Sorunları

21 Mart 2025 10 by 209 plakalı İzmir-Burdur seferinde sürüş esnasında direksiyon başındayken her iki şoför de sigara içt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uludağ Turizm Muavinin Tavrı

Uludağ TurizmMuavinin Tavrı

Profil fotoğrafı
Derya
Uludağ Turizm Sıkıntısı

Uludağ TurizmSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Esma
Uludağ Turizm Çölde Bir Bedevi Gibi Seyahat!

Uludağ TurizmÇölde Bir Bedevi Gibi Seyahat!

Profil fotoğrafı
Eren
Uludağ Turizm Valizlerle Yolculuk Ettik, Pes!

Uludağ TurizmValizlerle Yolculuk Ettik, Pes!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Uludağ Turizm Yüksek Ses Var!

Uludağ TurizmYüksek Ses Var!

Profil fotoğrafı
Esra
Uludağ Turizm Araç İçerisinde Sigara İçilmesi

Uludağ TurizmAraç İçerisinde Sigara İçilmesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular