to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Kalkışında Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Görselde gördüğünüz plakalı Uludağ Turizm şirketine ait araç 22 Aralık 2024 22.30 aracıdır. 13 numaralı koltuğa biletimi almıştım. İzmir Otobüs Terminali'nden bineceğim araca üç dakika geç kaldığım halde ana bürodaki görevli kişiler otobüsün kalktığını söylediler. Sözde yolcuların aranmadığını iddia ettiler fakat istedikleri zaman arayabiliyorlar. Böyle bir fiyasko olamaz. Sonrasında bu bahsettiğim görevli kişiler arkamızdan gelip aracın terminalden çıkmak üzere olduğunu söyledi. Koltuk numaralarımızı sorup koşup yetişebileceğimizi söyledi. Bütün yolcuları kontrol edip aramaları gerekirken üç dakika yüzünden yaşanan bu durumu kabul etmiyorum. Şikayet ediyorum. Telafisi için ne gerekiyorsa yapılsın.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
